Nordea skall man hålla sig så långt bort som möjligt, har hållit på och processat mot dem sedan hösten 2006.
Deras personal består av en samling *********.
Internetbank.
Privatekonomiur Ekonomi, Juridik, Företagande & Marknadsföring
36 svar · 2 613 visningar · startad av drew · sida 2 av 2
Frågan, av drew
Jag har funderat på att byta bank från SEB till någon internetbank. Dels har jag inte besökt ett bankkontor på flera år och dels är jag inte i Sverige större delen av året. Jag har tittat på http://skandiabanken.se. Någon som har något att säga om dom? Bra eller dåligt. Eller som kanske rekommenderar någon annan internetbank.
Läs frågan i sin helhet →:stefan:: I och för sig så brukar det väl stå "bankdagar" på såna där ställen? ;)
SEB telefontjänst är ju annars outstanding ....
SEB telefontjänst är ju annars outstanding .... de svarar alltid om man ej står vid en dator själv och hjälper en lätt bara man kan legitimera sig ..... annars funderade jag själv på att byta för ett par ås sedan men inte nu längre .....
Skandiabanken är fortfarande bra men jag anser att de har tappat något sedan jag blev kund.
Håller med helt och hållet. Skandiabanken var outstanding för några år sedan men sedan dess har det inte hänt så mycket. Varken bättre eller sämre (förutom räntan då).
Nordea skall man hålla sig så långt bort som möjligt, har hållit på och processat mot dem sedan hösten 2006.
Deras personal består av en samling *********.
Nu har jag inte Nordea som Internetbank (eftersom man måste ha lönekontot där för att slippa en massa avgifter) men en grej dom börjat med som är bra om man besöker IRL är att dom slutat med att ha blanketter som ska fyllas i, numera hivar man bara upp sitt ID-kort för att ta ut/sätta in pengar. Smidigt
SEB ska vara bra också enligt vår ekonomiska rådgivare
Jag är också lite inne på att byta bank. Men en funktion som Swedbank har (som jag använder frekvent) och som ingen annan verkar ha är e-kort. Dvs ett virtuellt betalkort som kan användas för att slippa lämna ut sitt riktiga kortnummer. Är det någon annan bank som har den funktionen?
e-legitimation menar du?! Det är väl många som använder det?
Det finns något som kallas e-kort också. Så att man kan handla på internet utan att lämna ut sitt riktiga kort-nummer.
Precis. Inte e-legitimation utan e-kort. Känns väldigt bra att slippa uppge sitt riktiga kortnummer när man handlar. Istället uppger man ett nummer som bara kan användas en gång och är låst till ett angivet belopp. Ingen risk att ens kortnummer kommer på villovägar där inte. Det är en ypperlig tjänst och jag fattar inte att fler banker inte skaffar den.
Precis. Inte e-legitimation utan e-kort. Känns väldigt bra att slippa uppge sitt riktiga kortnummer när man handlar. Istället uppger man ett nummer som bara kan användas en gång och är låst till ett angivet belopp. Ingen risk att ens kortnummer kommer på villovägar där inte. Det är en ypperlig tjänst och jag fattar inte att fler banker inte skaffar den.
Nordea har en liknande tjänst, du har ett speciellt internetkortnummer som du aktiverar inför varje köp, så fort köpet gjorts så inaktiveras det igen.
En fråga till Skandiabanksanvändarna (och andra också för den delen): hur funkar det vid köp på Internet?
Jag bokade en bussbiljett nyss och vid valet Visakort eller direktbetalning via bankinloggning valde jag (av gammal vana) Visakort, mest för att det är enklare och dessutom slippa böka med Nordeas dosa när man ska loggas in och ha sig.
Men trots att jag valde Visakortet och matade in siffror, giltighetstid och ccv-kod slussades jag lik förbannat till hanteringen med dosa! Säkrare javisst, men komplett värdelöst att inte kunna göra snabba köp på Internet med Visakortet utan att ha med sig dosan överallt... (n)
Hur funkar det i andra banker?
Hos skandiabanken kan man lösenordsskydda VISA-kortet för onlineköp. Vissa betalningssajter slussar en då vidare till Skandiabankens sida där man får knappa in sitt lösenord för att bekräfta köpet. Hos de betalningssajter som inte stöjder detta lösenordsförfarande fungerar det "som vanligt".
En fråga till Skandiabanksanvändarna (och andra också för den delen): hur funkar det vid köp på Internet?
Jag bokade en bussbiljett nyss och vid valet Visakort eller direktbetalning via bankinloggning valde jag (av gammal vana) Visakort, mest för att det är enklare och dessutom slippa böka med Nordeas dosa när man ska loggas in och ha sig.
Men trots att jag valde Visakortet och matade in siffror, giltighetstid och ccv-kod slussades jag lik förbannat till hanteringen med dosa! Säkrare javisst, men komplett värdelöst att inte kunna göra snabba köp på Internet med Visakortet utan att ha med sig dosan överallt... (n)
Hur funkar det i andra banker?
Jag kör med mitt Visa Skandiabanken i tjänsten och det har aldrig varit några problem och det blir en hel transaktioner både utomlands och i Sverige och kör åtskilligt via internet och olika betalningar av hotell, resor och annat som man tvingas ligga ute med som konsult.
Jag fick mina koder till skandiabanken idag och skulle ordna till en sådan kontostruktur som jag är van med. Och att ha namn på kontona "Lön", "Hyra", "Samköp" osv..
Av någon orsak gick inte det så jag ringde supporten. Där fick jag prata med någon som kopplade mig till en telefonkö där jag fick knappa in personnummer och pinkod.
En vänlig maskin tackade för mitt samtal och sa att det var viktigt för dom, men alla handläggare var upptagna så maskinen bad mig vänta en stund. Det meddelandet uppdaterades några gånger med kortare kö för varje uppdatering. Efter ca 10 minuter gick det fram ringsignaler och så kom det en röst och berättade att den jag sökte inte var tillgänglig, "tack för ditt samtal", klick.
En support som inte är tillgänglig klockan 13:45 en onsdag är inte mycket att ha, inte heller en support som kopplar bort uppringande för att slippa svara av någon orsak och inte heller en support som inte har koll på sin programvara så samtalen kopplas till någon som är på plats. Utan att spekulera i vilken orsak det var så är jag ute efter en annan internetbank nu.
Jag har aldrig haft några problem med Skandiabankens telefonkundjänst.
Kan också meddela att du inte kan namnge konton i dagsläget. Men de vet om att många önskar den funktionaliteten och de påstår att det ska komma med internetbanksuppdateringen senare.
Jag har aldrig ringt till Skandiabankens support. Däremot har jag mailat några gånger och alltid fått svar inom några minuter. Även nätter och helger.
Det verkar som att du haft otur med tanke på att Skandiabanken kundtjänst bara för några veckor sedan blev utsedd till Sveriges bästa.
Svaret på din fråga är att det inte går att namnge sina konton. Läser man kommentarerna i VD'ns blogg ser man också att det är en av de mest efterfrågade funktionerna.