När jag flyttade in till min nuvarande hyresvärd skulle jag få en faktura innan jag hämtade ut nyckeln. Det fick jag givetvis inte, utan fick något motvilligt ge handpenning vid hämtandet av nyckeln.
Andra månaden fick jag ingen faktura heller, och några dagar senare en påminnelseavgift. När jag ringde direkt hade de naturligtvis ingen förståelse för detta och påstod att det ändå var mitt fel eftersom jag vet att hyran ska betalas. Visst är det så, men att blint skylla över sina egna brister i kundreskontran på kunden tycker jag är lite kundfientligt. Men så är det ett kommunalt bostadsbolag också.
Kan ju tillägga att 30 % av mina kunder har svårt att betala i tid, eller betala alls. Den offentliga sektorn är rätt värdelös på det faktiskt.