Jag tror att man kan fakturera upp till 3 år efter en händelse.
Och det är nog inte "tre (3)" som ligger bakom den regeln.
Frågan#1
Hejsan,
Jag fick min 3-räkning häromdagen. Självklart blev jag väldigt förvånad när den låg på 767kr. Några hundralappar mer än vanligt. När jag kikar närme på specifikationen för räkningen står det att jag ringt/sms:at i utlandet. "Men jag som inte har varit utomlands?" tänkte jag.
Efter att ha läst räkningen noggrant hittade jag en liten, kursiv, text där 3 påstår att de "tyvärr inte hann få med transaktionerna på rätt faktura".
Jag var i Egypten för över ett halvår sedan. Men jag har redan betalat två räkningar från tiden i Egypten. Två räkningar som kom med en dags mellanrum månaden efter att jag kommit hem. Och på någon av dem står det inget om att ytterligare kostnader skulle tillkomma över ett halvår senare.
Jag tycker detta är konstigt. Men 3 skyller på att Vodafone (som används i Egypten) är sena med sina fakturor. Men varför fick jag då större delen av samtalskonstnaderna på faktura för över ett halvår sen då? Jag har redan betalat för samtalen i Egypten. Så dyker detta upp.
Har 3 rätt att ta betalt av mig för detta?
