Jag har ett Zyxel modem som följde med bredbandet (Telia)
Så här har jag kopplat det i mitt telefonjack.
Modemet först, sen kommer telefonen.
Men så fort det ringer så dör inte internet direkt men när man svarar så dör det. Sen efter en stund så lyser DSL igen och då funkar internet.
Men sen när man lägger på telefonen så dör internet igen och då tar det en stund sen lyser DSL igen och internet funkar igen..
Någon som varit med om samma problem?
Eller någon som kanske har en lösning på det hela?
Sist jag ringde dom så va det någon idiot som inte kunde någonting om datorer.
Och sen sitter dom och idiot förklarar en och påstår att det inte är fel på internet utan på datorn man använder.
Men jag har haft 4 olika datorer nu på 2månader och problemet har fortfarande inte försvunnit.
Och sen har jag Digital-Tv med dom också och den dör också under samma omständigheter.
Verkar som telefonen bryter internet samt tv:n alltså. Har det fungerat tidigare?
Slutar WAN-lampan att lysa när telefonen ringer och modemet startar om?
Kan vara att internet sitter på samma trådpar som telefonen.
Kolla det med supporten, de ska kunna den biten.
Testa annars att byta eller låna en telekabel (mellanpropp) fram till modemet för att utesluta att det är fel på kabeln.
Förresten, det går inte vidare ett trådpar från 1:a jacket till ett jack som ni inte ser? Kan finnas bakom nåt skåp eller panel. Öppnar du upp jacket så ska det bara finnas ett trådpar på de undre skruvarna. På de övre går det vidare till andra jack (om man har fler jack dvs). Om du har fler jack så ska de vara seriekopplade, dvs ingång på ett skruvpar och vidare på det andra paret.
Det här med datorn då...ja det har ingen som helst betydelse i sammanhanget om det skulle vara fel på den eller inte.
Har ibland sett hur de dragit det inkommande kopparparet till både de undre och övre skruvarna i jacket. således försvinner adsl-splitterns funktion och telefoni/adsl kommer inte fungera tillsammans. Inkommande kopparpar ska alltså bara sitta i de undre fästena i jacket.
Kontrollera jacket och hur det är draget. Är du osäker kan du ta en högupplöst bild av jacket och lägga upp någonstans.