webForumDet fria alternativet

BBB ADSL Kommer inte ut.

Nätverk

20 svar · 1 114 visningar · startad av Koplik

Medlem sedan juli 20011 129 inlägg
Frågan#1

Hej

Jag har ett grovt problem med BBB's ADSL som jag försöker koppla in hos min syrra.
Hon fick BBB ADSL inkopplat hos henne den 9:e Januari. Jag var där den 10-11:e någonting och försökte få igång det.
Det slutade med att gick jag därifrån utan att hon kommer därifrån, jag var tvärsäker på att det inte var ikopplat från BBB's sida.

Det som händer är att jag kommer åt modemet (192.168.1.1) och kan ställa om användarnamn/lösenord i det till det som BBB har för hennes internetåtkomst (vilket man skall göra enl. instruktionerna).
Jag har även provat att jaga hennes första telefonjack i huset, men oavsett vilket jack jag provar i så blir det samma resultat: Inget internet.

Om jag förstår det rätt så ska det helt enkelt vara så att man pluggar in alla kablar och modemet till 1:a uttaget (eller något annat) och då skall den få ett IP tilldelat via BBB's DHCP. Vilket inte händer, utan IP ligger på 192.168.1.1 för modemet/gateway och 192.168.1.2 för datorn, inget tilldelat IP från BBB.

Men nu eftersom jag fick reda på att hon fått en räkning från BBB där det står att det var ikopplat den 9:e Januari så känner jag mig förtvivlad.
Jag ser inte hur jag kan ha missat något? Jag har provat allt jag kan tänka mig, och kontrollerat allt jag kan tänka mig, men utan resultat.

Det som skall krävas är väl:
1. Koppla i ström till modemet
2. Koppla modemet till datorns nätverkskort.
3. Koppla in modemet till 1:a telefonjacket
4. Konfigurera användarnamn/lösenord i modemet till BBB's tilldelade lösenord/användarnamn (via 192.168.1.1)
5. Gå ut på https://www.bredbandsbolaget.se och gör något (vilket inte funkar för mig, då jag inte får något IP och därmed inte kommer åt någon webbsida)

Någon som gjort detta och ser något jag missat?

En kollega kopplade in BBB's ADSL till min syrras granne (vilket är min andra syrra :P) och där var det bara att koppla in i första jacket och köra på. Men inte här.
Att dom har parallelkopplade telefoner borde ju inte påverka, då grannen har samma paralellkoppling, men där fungerar det.

Help me please, I'm lost.

Medlem sedan juli 200412 913 inlägg
#2

Jag har själv BBB's ADSL (8/1). Där var det bara att plugga in och köra. Jag har aldrig nånsin pillat med några lösenord på modemet, konstigt att du behöver det. Men lyser lampan på modemet då, wan-lampan?

Medlem sedan juli 20011 129 inlägg
#3

Yes, alla lampor lyser, förutom den där "fel-lampan"
Testade t.o.m. att byta jack och hade datorn avstängd, någon minut efter att jag kopplat in modemet i telejacket så tändes WAN-lampan, så det kändes ju som allt rullade på klockrent. Men ändå fick jag inget nytt IP efter (vad som kändes som 50 omstarter på datorn/modemet).

Jag håller ju fortfarande tummarna på att BBB är lite slut i huvudet och skrev den 9:e även fast det inte vart förräns den 10-11:e ungefär. Men det känns som att dom borde ha koll på sånt. Tänkte ringa supporten då också, men det var en löjlig väntetid, så jag gav upp det försöket.

Medlem sedan jan. 2004527 inlägg
#4

Du ska ju inte sätta nån ip på datorn (du sa att datorn har 192.168.1.2) utan det skall du få automagiskt.

Medlem sedan juli 20011 129 inlägg
#5

Nä, jag sätter ingen IP, men jag får 192.168.1.2 automatiskt då den lägger upp modem / dator som ett litet mini-nätverk. Tilldelas en "lokal" ip-adress alltså.
Alla inställningar står på automatiskt eller erhåll IP-adress via DHCP, vilket jag skall få tilldelat utav BBB, men som jag inte får.

Medlem sedan jan. 2004527 inlägg
#6

Hur ser det ut i modemet då, får det ingen adress på wan-sidan? När jag hade BBBs adsl2+ så agerade inte modemet router utan min dator fick en publik adress.

Medlem sedan juli 20011 129 inlägg
#7

Jag var inne på modemet (modemsidan) och kikade, men det fanns ingen fångad information där. Alla fält innehöll data som N/A, eller XX.XX.XX.XX. M.a.o. så fångade den inga uppgifter whatsoever. Det enda som stog (om jag kommer ihåg rätt) var 192.168.1.1 (modemets egna IP).

Det är därför det känns som att kontot på BBB inte var aktiverat, eftersom jag inte såg något som helst tecken på att BBB levererade någon information alls till dator/modem. (Jag menar alltså digitalt, inte manualer m.m.)

Medlem sedan juli 200412 913 inlägg
#8

Du har inte gjort som jag då, kopplat sladdarna till filtret fel? Eller satt lan-kabeln på teleuttaget på modemet!? ...haha, jävlar vad frustrerad jag var, kopplade så fel som det bara gick. Du vet, man slet upp grejjerna ur lådan och bara kopplade in utan att ha hjärnan inkopplad... :)

Inte för jag tror du har det problemet iofs... men ändå :) ...nåt som jag uppmärksammade var att inte fick 192.168 som IP utan det blev 169.254... innan jag fixat alla fel... det stod t om i felsökningen på manualen att om man får 169.254... så var det nåt fel som var trasigt...

Medlem sedan juli 200412 913 inlägg
#9

Just det... fördelen jag hade var att jag kunde kolla om routern (DI604) fick kontakt med internet om inte datorn fick det...

Medlem sedan juli 20011 129 inlägg
#10

Jag kopplade inte LAN-kabeln till filtret eller WAN-utången på modemet.
Och telekabeln går väl inte att koppla fel om man har det till WAN -> Filter, det går väl åt båda hållen? (Förmodar jag)

Fick 192.168 iaf, så problemet med 169.254 slapp jag. Men hur kan det bli så? Man får väl 192.168 automatiskt när man bara kopplar lan-kabeln till modemet, även om man inte har modemet kopplat mot WAN?

Ja, det värsta är ju att jag inte kan kolla någonting mot nätet, vore bra om man hade en dosa man körde in i jacket och såg om den kunde få någon kontakt med BBB eller nätet, så man vet om det är inkopplat eller inte.

Hur kunde du kolla att routern kom ut på nätet om inte datorn fick det? Kunde du se det genom att gå in på routern via datorn, eller var det någon diod som lös?
Tänkte mest på det eftersom WAN-LED:en lyser på modemet när den kopplas in i telejacket, men det säger väl ingenting förutom att den kan skicka signaler till telejacket? Eller får den någon reply från BBB eller Telestationen?

Blääh, hata IT-kommunikation när det inte fungerar, för många faktorer för att lätt räkna ut vart felet ligger.

Medlem sedan juli 200412 913 inlägg
#11

Koplik skrev:

Hur kunde du kolla att routern kom ut på nätet om inte datorn fick det? Kunde du se det genom att gå in på routern via datorn, eller var det någon diod som lös?
Tänkte mest på det eftersom WAN-LED:en lyser på modemet när den kopplas in i telejacket, men det säger väl ingenting förutom att den kan skicka signaler till telejacket? Eller får den någon reply från BBB eller Telestationen?

Jag gick in på routern via intranet, 192.168.0.1. Det står ju att DHCP är ansluten och att man fått adress och sådär.

Koplik skrev:

Blääh, hata IT-kommunikation när det inte fungerar, för många faktorer för att lätt räkna ut vart felet ligger.

Ja! Jag hatar nätverk, brukar vara ett helvete om nåt väl gått på tok... vet hur man meckade i timmar förut för att kunna spela lite LAN :) ...usch ja...

di604_config.jpg
Medlem sedan juli 20011 129 inlägg
#12

Ah, tack Danny.
Det är ungefär en sådan sida jag får upp när jag går in på modemet.
Men istället för att det så vackert står DHCP-information med gateways och dyl. så stog det enbart modeminfo som såg OK ut, men WAN-informationen innehöll massor med N/A eller XX.XX.XX.XX blew...

Men det måste väl innebära att den inte får kontakt med BBB/nätet, och därmed "MÅSTE" det innebära att BBB inte hade kopplat in anslutningen alls, eller att det inte var gjort korrekt. Eller att jacken strular eftersom det är parallelkopplat eller fel 1:a jack?
Den sista punkten är jag dock inte säker på, då det står på de flesta sidor att den ska få kontakt även i 2:a-sista jacket, bara att det går slöare och sämre.

Medlem sedan jan. 20027 905 inlägg
#13

Kan du inte ställa in modemet som en brygga och sedan sätta datorn på att erhålla en IP-adress automatiskt?

Medlem sedan juli 20011 129 inlägg
#14

Muskot:
'Det kanske kan gå, jag "råkade" ställa om modemet till brygga förut, men tyckte att det nog var fel väg att gå, så jag resettade modemet igen.
Men det är väl inte rätt sätt att köra på ? Vad är det man förlorar på att köra modemet som brygga?

Att datorn ska erhålla IP-adress automatiskt är redan inställt.

Medlem sedan jan. 2004527 inlägg
#15

Modemet skall väl vara en brygga, man vill hellre ha en publik adress på sin dator än en intern adress från modemet/routern.

Medlem sedan jan. 20027 905 inlägg
#16

Kör man som brygga kan man inte utnyttja eventuella routing- eller brandväggsfunktioner i modemet. Om ISP:n använder någon form av inloggning (t ex. PPPoE) kan modemet inte heller ta hand om det, utan man får köra en inloggningsmjukvara på datorn istället.

Medlem sedan aug. 20003 473 inlägg
#17

Altså
Har bara kopplat upp ett BBB ADSL

Koppla in kablarna .. gick till https://www.bredband.net ... Låste upp kontot ... Klart sen funka de

Om du har en Router så MÅSTE de Brygga modemet ock ange användarnamn o Lösen Under PPOE i router INTE modemet

Vad ja vet ska du inte ens behöva ange ID/Lösen alls i hårdvaran utan låsa upp kontot på https://www.bredband.net

Samt stäng av Routerfuntionen .. koppla modemet till port 1 och resten till 2,3,4 typ
Du får ju redan 5 ip av BBB så enda du kan använda routern till är som Simpel Fierwall dock låser du ju alla bakom ett publikt ip då

Medlem sedan jan. 2004527 inlägg
#18

Ja alltså det är egentligen onödigt krångligt att ha modemet i routerläge om man bara har en dator ansluten, brandväggsfunktionaliteten är inte tipptopp direkt ändå, om det ens finns någon, och bbb har ingen inloggning.

Medlem sedan juli 20011 129 inlägg
#19

Tack för era svar.
Jag ska ge det ett försök på lördag (om jag orkar).
Min förväntningar är att det ska rulla igång ganska kvickt, utan några större bekymmer. Om det inte gör det, så ska jag ställa mig i en förbannad kö till BBB's kundservice, men inte utan att först ha provat att brygga modemet.

De sitter inte på någon router/hub el. dyl, utan bara 1 Modem till 1 Dator, that's it.
Men tack igen för alla bra svar, det var intressant att få lite mer koll på hur det fungerar med bredbandsanslutningar.

Wish me luck!

Medlem sedan juli 200412 913 inlägg
#20

Alltså... precis ja, den enda adress som funkade för mig innan det var aktiverat och klart. Det var att gå till deras hemsida och aktivera abonemanget!
Men som mayday säger, det är väl ingen inloggning!? Jag har inte skrivit några uppgifter nånstans?
Och vad menas med brygga? :) att man kopplar bort routerfunktionen, "by-pass"? Har inte pillat med det heller, men då måste ju mitt modem vara bryggat från början kanske, eftersom jag aldrig konfigurerat modemet på nåt vis och det har ju fyra portar (varav en för telefoni). Btw, mitt modem är ett Xavi.

274 ms totalt · 4 externa anrop · v20260731065814-full.a51de22e
120 ms — deklarationer (db)
0 ms — hämta statistik (cache)
140 ms — hämta tråd, inlägg och bilagor (db)
132 ms — ändringar (db)