Ogiltig telefon?

Har du provat att sätta in ett annat kort i din telefon? Samt att sätta in ditt kort i en annan telefon?

Säger dom det på support att ditt nr inte finns? Låter som om Telias databas har crashat lite.

Redigerat:
Prova kortet i en annan telefon(inte en Sony Ericsson) om möjligt

PersianBulldog skrev:

Har du provat att sätta in ett annat kort i din telefon? Samt att sätta in ditt kort i en annan telefon?

Nope, finns ingen tillhands just nu.. :(

På telefonsupporten säger dom:

Vi kan inte få fram någon uppgift om det nummer du ringer om..

- Jag har inte hemligt nummer.
- Jag har ingen visa inte mitt nummer-tjänst .

Öh, säger de så när du ringer kundtjänsten?

Visserligen brukar det bli lite svävande svar när man misstänker att nån frågar om nåt nummer för att slippa ringa 118118, men ändå...
Ta det den andra vägen, ring upp kundtjänsten, rabbla ditt personnummer och se om de hittar nåt abonnemang på dig. Gör de inte det är det dags att börja rota på allvar. ;)

Nu fick jag tag i den bemannade kundtjänsten, tydligen har Telia problem
och det är många "söderut" som inte kan använda sin mobiltelefoner.
Dom vet inte vad som är fel ännu utan håller på att felsöka.

http://www.aftonbladet.se/vss/telegram/0,1082,62680817_852__,00.html ;)

Telia GSM phone disturbances
Incident no: ST000000xxxxxxx

There are currently major Telia GSM problems, affecting GSM calls in Sweden.

The latest estimated uptime we got from Telia is 13:00.

For continuous updates please visit Current Incidents web site
http://xxxxxx

Best Regards
xxxx

Vid 12.30 på torsdagen kom systemet igång igen.

..min telefon är fortfarande helt död. :(

Och Telia säger ......?

Jag ringde supporten tidigare i kväll och henne som jag pratade med hade ingen aning om någon störning i nätet..
Hon bad mig uppsöka närmaste Telia-butik och be dom kolla på telefonen och sim-kortet.

*suck*

Men vad är det för support Telia har?! :x

Du kan väl kolla på den själv.

Stirra på den i tio minuter, det kanske hjälper :birp
Gör det inte det får vi hoppas att de i butiken tittar med andra ögon.

LeonL skrev:

Men vad är det för support Telia har?! :x

"Det finns ju andra operatörer" mentalitet enligt mig, bytte till Vodafone för ett tag sen och kan jag undvika Telia så gör jag det.

Jag har stirrat på den i 15 min.. ingen förbättring tyvärr,
måste ju verkligen, verkligen ha igång den tills i morgon.

Telias support? *ähum* Jo den har man ju hört talas om tidigare. :(

Vodafone = Gratis MMS till den 31/1.
( Undrar om MMS-servern har att göra :OO )
Lite off-topic - sorry :l

Jag utgår ifrån att du inte fått telefonen spärrad (stulen) ?

har du testat med ett annat simkort?

Som gammal kundtjänstare på Telia råder jag dig till detta... :e

Testa ditt simkort i en annan telefon och stoppa det simkortet i din telefon - då ser ni om det är abonnemanget/simkortet eller telefonen det är fel på. Det är det första de kommer fråga om när du går till butiken så det är lika bra att ha det gjort. ;)

Jag har inte kunnat ringa på 2 dygn pga teliaproblem. Men det släppte nyss! :)

Ganska lugnt och skönt tyckte jag att det var att lite isolerad...

Mysteriet tätnar.. jag har i skrivande stund inte fått tillbaka min telefon utan den ligger just nu hos verkstaden hos SonyEricsson.

Saken är den, hör här nu, att min telefon har tydligen blivit stöldspärrad - av Vodafone (!?!) :q
Jätteintressant eller?.. :OO Enligt Vodafone tillhör telefonen dom, spårat via IMEI, men telefonen som är köpt ny i butik har aldrig tillhört Vodafone och mitt Telia-abbonemang som jag haft sedan 1997 har aldrig tillhört Vodafone.. Ingen på vare sig Vodafone, Telia eller polisen har en aning om vad som hänt.

To be continued.. :x