Någon som har halebop-refill?

jag kollade in https://www.halebop.se för att se om jag kunde byta från mitt telia refill till dem men då fick alla med sig numret OM man inte hade telia. surt. jag mejlade och frågade om det var telias krav för att få låta dem vara på deras nät har dock inte fått svar (än).

Jag förstår inte riktigt vad du skriver (otydligt) men om du menar nummeröverföring till annan operatör så är telia skyldiga att gå med på det.

Halebop kör över samma nät som Telia och har alltså samma täckning också. Grejen med Halebop är att du enbart kan få support via e-post. Det är ett ganska viktigt påpekande när man kränger iväg dessa kort till kunder för i en Teliabutik där du köper korten får du ingen support om det skulle krångla.

Jymdis skrev:

jag kollade in https://www.halebop.se för att se om jag kunde byta från mitt telia refill till dem men då fick alla med sig numret OM man inte hade telia. surt. jag mejlade och frågade om det var telias krav för att få låta dem vara på deras nät har dock inte fått svar (än).

Jag förstår inte riktigt vad du skriver (otydligt) men om du menar nummeröverföring till annan operatör så är telia skyldiga att gå med på det.

jag tycker det också!

http://www.halebop.se/halebop/control/hmobile?url=/hmobile/order/keepmobilenumber.jsp

Du kan ta med ditt nuvarande nummer såvida du inte har:
* ett Telia kontantkort/abonnemang
* ett bindande avtal med din nuvarande operatör
* ett företagsabonnemang
* valt att inte lämna ditt personnummer till din nuvarande operatör, d v s är en "okänd" kund.
* en skuld till din nuvarande operatör

Dryden skrev:

Halebop kör över samma nät som Telia och har alltså samma täckning också.

Inte nödvändigtvis. Halebop utnyttjar med stor sannolikhet överskapaciteten i Telias nät. Om det skulle bli chokat någonstans så ryker de inhyrda bolagen först och Telias abonnenter sist.

Klart jag har! Använder det bara inte och har glömt PIN samt PUK men annars så. ;)

Btw, ibland bra att vara tidigt ute. Fick 6 veckor gratis sms när jag skaffade. :e

glömt koderna? och du har inte kvar lappen ddu fick med kortet?

Köpte för över ett år sedan så, nej det har jag inte. :l

R// Eller också var det rätt så precis ett år sedan.

R2// Vid närmare eftertanke kanske det var 1½ år sedan. Är faktiskt inte säker men vet att det var ett tag sedan. :)

Vart sjutton har dom deras kundsupport? Ska skicka och fråga efter PUK hade jag tänkt. :)

R// Jag hittade

Nexus86:

1. Lycka till med att få PUK-koden via mail. Om de lämnar ut den koden via mail så ska du nog byta operatör för då skulle deras trovärdighet sjunka som en sten.
2. Abonnemangspapper är värdehandlingar och ska sparas. Det spar tid för både dig och kundtjänsten om något skulle krångla. ;)

1. Så gör ju comviq. Har deras trovärdhet sjunkit kanske? Och dom har ju i datorn att det var jag som köpte och ingen annan.

2. Det är ett kontantkort. Och det var (troligtvis) över ett år sedan jag köpte kortet och har nytt nu och har inte planerat att använda kortet igen utan ge det till min syster som vill ha halebop. Har förlagt papprena någonstans med året.

Nexus86 skrev:

1. Så gör ju comviq. Har deras trovärdhet sjunkit kanske? Och dom har ju i datorn att det var jag som köpte och ingen annan.

Comviq skickar alltså ut PUK-koden via e-post? Har jag missat något eller kan jag helt enkelt utge mig för att vara dig och be om din PUK-kod? Lek med tanken att jag hittar din mobil...

Nexus86 skrev:

2. Det är ett kontantkort. Och det var (troligtvis) över ett år sedan jag köpte kortet och har nytt nu och har inte planerat att använda kortet igen utan ge det till min syster som vill ha halebop. Har förlagt papprena någonstans med året.

Kontantkort eller abonnemang spelar ingen roll. Du kan ju inte tänka på vad som händer om ett år. Pappret bör ju sparas redan från första stund. Men det är lugnt, du är inte ensam och det är ju troligtvis därför som det ibland kan kosta en slant att få PUK-koden. ;) Inte mer än rätt.

Kanske inte genom epost men man kan ringa och be om den. Dock har jag inte personlig erfarenhet men min mor sa det för några år sedan.

Nexus86 skrev:

1. Så gör ju comviq. Har deras trovärdhet sjunkit kanske?

Har dom haft någon trovärdighet?

Troligtvis eftersom många fler använder deras kontantkort framför alla andra.

Det kanske inte har med trovärdigheten att göra utan att man mer är ute efter 25 öre/minut när man blir uppringd. :OO
Hur som helst, det verkar ju vara ett klart lyckat och gångbart knep även om jag personligen aldrig skulle skaffa mig ett Comviq-abonnemang/kontantkort.

Vad gäller Halebop så vet jag inte. Jag kan faktiskt tänka mig att betala lite mer för att få en kundtjänst som jag alltid kan komma åt via telefon och inte bara e-post.

Statsbo/abb värdet är nog ganska stort... för dom har ju inte bra nät när man lämnar en stad.
(Jag bor i södra norrland)

har fått svar....

> Hej Sebastian!
>
> Tyvärr så går det i dagsläget inte att byta från Telia till Halebop med
> bibehållet telefonnummer men vi jobbar på att kunna erbjuda denna
> möjlighet i framtiden.
>
> Men om du köper ett Halebop Mobil kontantkort med ett nytt
> telefonnummer, får du 50 stycken nummerändrings-SMS utan extra kostnad.
> Dessa skickar du från portalen till dina kompisar så kan de enkelt
> uppdatera sina telefoner med ditt nya nummer. Dessutom kan du
> naturligtvis använda dig av dina två veckors fria SMS till att meddela
> alla du känner att du bytt nummer.
>
> Du kan köpa ett Halebop Mobil kontantkort med nytt nummer hos bland
> annat ATG-ombud, Telia och Audio Video butiker samt Seven Eleven
> butiker eller i shoppen på https://www.halebop.se
>
> Halebop är ett företag inom Telia och nummerportering kan endast ske
> mellan olika operatörer.
>
> Mvh
> Nathalie
> Halebop support

"Halebop är ett företag inom Telia och nummerportering kan endast ske mellan olika operatörer. "

Vilken kass ursäkt, klart de skulle kunna om de ville. Men de vill väl inte att folk byter från Telia till Halebop (de får lägre intäkter då antar jag)