Får företag i reklam av olika slag hävda att de är bättre än ett annat namngivet företag? Tänker på Tele2:s reklam som rullar just nu där både speakern säger att "~ med oss ringer du alltid billigare än med Telia" och där det också förekommer text som säger det samma.
Det är helsant. Slå på TV:n under Bingolotto ikväll så får du själv se det. Tele2 är ju fetsponsor till Bingolotto och man kan vinna tiotusentals kronor i telefoni och givetvis har de mastiga reklaminslag i pauserna där detta med Telia bland annat omnämns.
Första gången jag såg den reklamen gapflabbade jag! Så otroligt målinriktat att säga "alltid billigare än Telia". Man behöver ju knappast vara medieprofessor för att förstå vilka de satsar på att spöa! :D
Alla som har fast telefoni har Telia, tji på er allihopa :) Om vi snackar förval så kan vi dock diskutera till i morgon om vem som har vad. Grejen var snarare om man får hoppa på andra företag så där. Jag tvivlar dessutom på att Tele2 är billigare på precis _allt_.
Tele2 är ett jävla skitföretag som ska brinna i helvetet i evinnerliga tider! x(
Jag jobbade på Telias kundtjänst sommaren innan förvalsreformen gick igång och Tele2 anslöt allt och alla som någonsin någongång haft någon kontakt med dem... Farsan hade dem som internetoperatör - han blev automatiskt förvalskund inom telefonin... :l
Vad hände? Eftersom Telia hade hand om förvalsbeställningarna gick bekräftningsbreven ut från Telia, folk blev förbannade för att de blivit anslutna utan att ha blivit tillfrågade och ringde första bästa kundtjänstnummer - 90 200 till Telia, som alltså var helt oskyldiga, men vi fick ta skiten för Tele2s agerande...
Att deras systerföretag Comviq blåst mig på nästan tusen spänn gör knappast saken bättre.
De må vara billigare här och var, men vem har bäst täckning? Bara att kolla i Mobils undersökningar de senaste åren... Inte fan är det Tele2.
Du vet väl att Telia är Sverige svar på Jerusalems klagomur? Man väntar bara på kunden som skall komma in i butiken och skälla ut oss för att deras... eh... ja, vad fan som helst, microvågsugn, har pajat. Skulle inte förvåna mig ett dugg faktiskt. :x
Vad många inte riktigt har fattat är att Telia är ett vinstdrivande företag som alla andra liknande bolag i branschen. Droppen är när kunder blir förbannade när man lägger en kvart på att hjälpa dem över disk i butik. Då vill man bara släpa ut dem ur butiken och trycka fram kölappsräknaren. x(
äh, telia är inte så jävla oskyldiga som dom verkar..
fördröjer förfrågningar från bostream och sådana företag när dom ska öppna adsl på vissa orter bara för att hinna göra reklam där så att folk ansluter sig till telia... dom har gjort samma sak med sydkraft..
eller vad sägs om att sätta adsl priset medvetet för lågt för att få massa kunder och sen höja det..
samarbeta med Skanova (nånting som i princip borde kallas för kartell) så att man inte har nån konkurrens egentligen med ADSL osv...
Nåt som jag också har märkt är att dom systematiskt tar 500 kr för en flyttning av telefonabonnemang när man är ungdom, nåt som ska kosta bara 250. Man får alltså ringa och påminna dom om det alltid (och det har hänt många mer än mig).
Nej, telia får kanske skit för sånt som dom inte gjort, men dom får då definitivt inte tillräckligt med skit för sånt dom gör.
Marknadsföringslag (1995:450)
§8a
En näringsidkare får i sin reklam direkt eller indirekt peka ut en annan näringsidkare eller dennes produkter, bara om jämförelsen
1. inte är vilseledande,
2. avser produkter som...
[..]
inte misskrediterar eller är nedsättande för en annan näringsidkares verksamhet, förhållanden, produkter, varumärken, firma eller andra kännetecken
RA Motor i Uppsala hade tydligen satt upp affischer på centralstationen, på dem stod det ungefär "Bilen är aldrig inställd/försenad" så skulle man köpa en bil och få den billigare om man bör in sitt pendlarkort (Stockholmspendeln är i regel försenad nästan jämt). Affischerna skulle sitta en vecka, en halv dag blev det. SJ tyckte inte om reklamen...
Men det är samma sak som jag skrev tidigare, Max och Burger King baserar sin reklam på att vara så mycket bättre än McDonalds som möjligt. Max har gått så långt att de har som slogan "Max, utmanaren". Vilka utmanar dem tro?
Nu har ju förvisso Max mycket godare mat än McDonalds... men jag tycker att det är fånigt att inte kunna göra reklam för sig utan att klanka ner på andra.
RA Motor i Uppsala hade tydligen satt upp affischer på centralstationen, på dem stod det ungefär "Bilen är aldrig inställd/försenad" så skulle man köpa en bil och få den billigare om man bör in sitt pendlarkort (Stockholmspendeln är i regel försenad nästan jämt). Affischerna skulle sitta en vecka, en halv dag blev det. SJ tyckte inte om reklamen...
Nåt som jag också har märkt är att dom systematiskt tar 500 kr för en flyttning av telefonabonnemang när man är ungdom, nåt som ska kosta bara 250. Man får alltså ringa och påminna dom om det alltid (och det har hänt många mer än mig).
Det ska inte kunna hända egentligen. Om ett abonnemang står på en person som är under 25 år blir det automatiskt ett ungdomsabonnemang. Likaså när man lägger in en flytt på ett sådant abonnemang faktureras automatiskt halva avgiften.
Det är något man som kundtjänstare inte kan påverka utan att blanda in tekniska supporten...
då är väl nån lucka nånstans för det har hänt ett antal ggr... både mig och mina polare...
Stefan har rätt. Det går _inte_ att ändra konstnaden för flytt eftersom det är automatiserat i systemet. Har _aldrig_ råkat ut för att kunder har återkommit med en räkning där det har dragits felaktiga belopp så som de du nämner.
Min teori, om de nu har dragit 500:- för flytten är att du fått betala 250:- för själva flytten och sedan 250:- i inkopplingsavgiften på det nya stället. Det låter mer troligt. Men om det nu är fel hit och dit så ring kundtjänsten.
Nu börjar den här diskusen att bli anongen OT eftersom det var Tele2:s marknadsföringsmetoder jag ville prata om. Med andra ord, EOD.
263 ms totalt · 4 externa anrop · v20260731065814-full.86ec41c2