outlook express problem

10 svar · 315 visningar · startad av prls 12 sep. 2002

prlsMedlem sedan jan. 2000352 inlägg

Frågan12 sep. 2002 18:34#1

HejHopp...

Jag har formaterat om min hårddisk. Detta var framgångsrikt ett tag tills jag försökte installera directX 8.1 fr pc för alla skivan. Då började det komma upp felmeddelanden. Jag har avinstallerat direct X och problemen har försvunnit, alla förutom problemen med OE

försöker jag kolla efter nya email får jag bara svaret:"det finns inga nya meddelanden"
försöker jag skicka mail får jag bara svaret: "ett fel har uppstått"

Har även installerat outlook express 6 över 5:an i hopp om att bekymren försvinner - dock ej!!

Mina frågor:

kan detta ha att göra med directX?
om ja: bör inte directX installeras på win 98?
vad kan jag göra för att avhjälpa felet?

tacksam för all hjälp
/Peter

PS kör win 98 SE

clarkbonesMedlem sedan feb. 20013 023 inlägg

16 sep. 2002 09:38#2

Ja, har du kontrollerat att alla kontouppgifter samt mailserverinställningar?

prlsMedlem sedan jan. 2000352 inlägg

16 sep. 2002 09:46#3

T f D s clarkbones,

men svaret är tyvärr "Ja".

Och ändå funkar det ej med O E men det fungerar med Eudora

clarkbonesMedlem sedan feb. 20013 023 inlägg

16 sep. 2002 09:51#4

hmm, finns det inga fler detaljer i felmeddelandet? Kan dus länga upp en skärmdump?

prlsMedlem sedan jan. 2000352 inlägg

16 sep. 2002 10:47#5

T f D s clarkbones...

som sagt så:

kollar jag efte nya mail ( ctrl + M) så får jag till svar att inga nya finns, trots att jag VET att det finns

- skall jag skicka ett nytt mail får jag följande vaning

clarkbonesMedlem sedan feb. 20013 023 inlägg

16 sep. 2002 10:53#6

bilden syns inte...

prlsMedlem sedan jan. 2000352 inlägg

16 sep. 2002 10:55#7

konstigt, syns hos mig

clarkbonesMedlem sedan feb. 20013 023 inlägg

16 sep. 2002 11:09#8

testa att attacha istället...

prlsMedlem sedan jan. 2000352 inlägg

16 sep. 2002 11:14#9

har du provat föra pekaren över det röda?

bild1.zip (81 kB)

clarkbonesMedlem sedan feb. 20013 023 inlägg

16 sep. 2002 11:43#10

jo det var ju ett ganska intetsägande felmeddelande. Testa att söka på Knowledge Base om du inte redan gjort det. Kanske kan testa att ta bort mailkontona och lägga till dem igen, med samma inställningar. Annars vet jag inte riktigt vad man skall göra...

clarkbonesMedlem sedan feb. 20013 023 inlägg

21 sep. 2002 13:24#11

Hmm, fick faktiskt liknande problem...Kunde hämta mail men inte skapa nytt. Och adressboken ville inte alls vara med. Hjälpte inte ens att ominstallera IE/OE. Men i Win 2K kan det faktiskt hjälpa om man skapar en ny användarprofil och utnyttjar denna istället. Kanske (men troligen inte) kan detta funka i för dig....