kan inte öppna firefox och thunderbird

hej,
har något konstigt fel med firefox och thunderbird. När man klickar på ikonen för att öppna dem får man felmeddelande:
programmet körs redan, men svarar inte. För att kunna öppna ett nytt fönster måste du först avsluta den existerande thunderbird-processen eller starta om systemet.

Detta trots att alla applikationer är avslutade i application manager.
Även om man startar om datorn och sedan försöker starta programmet får man samma felmeddelande.

Kör win2000 och har rensat spyware och virus.
Det enda som buggar för övrigt är att det varit problem att installera uppdateringar från windows update.

Provade också att avinstallera firefox och installera programmet på nytt, men fick ändå samma fellmeddelande.

Tacksam för tips vad detta kan bero på och vad som kan göras.