webForumDet fria alternativet

Hur var det nu med ångerveckan?

Konsumentråd

22 svar · 791 visningar · startad av CyberPet

Medlem sedan dec. 19996 588 inlägg
Frågan#1

Detta inlägg vänder sig mest till de som jobbar inom detaljhandeln (det var visst nån som jobbade på Expert bland annat)... så jag skulle vilja höra er åsikt.

Jo, det är så här att jag i all hast köpte en digitalkamera i fredags. Nu har jag testat kameran under helgen och har upptäckt att den inte alls var så himla bra som påståtts. Jag vet inte hur mycket beror på allmänt dålig kvalité och hur mycket som beror på att just den modellen inte är så särskilt bra... nåja, det kanske inte är det viktiga.

Grejen är att jag inte är nöjd alls och vill lämna tillbaka kameran. Jag känner att jag nog borde vänta ett tag till med att köpa en annan kamera som motsvara mina förväntningar mer.

Kan jag göra det, fast jag har använt den hela helgen för att testa den?

Om det går, ställer det till med problem att jag köpt kameran på ett 3-månaders räntefritt köp?

Hur går man tillväga rent praktiskt i såna här fall?

Vore mycket tacksam för snabbt svar då jag kommer att ta kontakt med affären i morgon.

------------------
/Petra
Veni, Vedi, Visa – Jag kom, jag såg, jag handlade

Medlem sedan apr. 20003 971 inlägg
#2

Ångerveckan gäller endast om försäljaren har kontaktat dig och inte när du går till en butik och köper kameran. Om det är öppet köp kan du lämna tillbaka kameran och få pengarna tillbaka. Annars kan du i bästa fall få köpa andra saker i samma butik som motsvarar kamerans värde. Det kan också finnas bytesrätt som ger dig rätt att byta till en annan kameramodell. Alla butiker har sina egna regler.

------------------
- Swey
Bäst, vackrast, styggast...

[Redigerat av Swey den 24 sep 2000]

Medlem sedan mars 20002 542 inlägg
#3

Ja rent generellt så gäller endast öppet köp om man INNAN köpet sagt att man vill ha det så eller att det står på kvittot. Däremot att få ett tillgodo kvitto bör ej vara några större problem. Men tyvärr är alla dessa regler en djungel o kan skifta mkt. Där jag jobbar extra gäller: Öppet köp, säg till innan. Ångerköp, ett tillgodokvitto.

------------------
Annelie

Skicka mej ett mail
Besök mej

"Sanningen är en sällsynt rätt. Kommer den på bordet kan ingen smälta den."

Medlem sedan apr. 20001 521 inlägg
#4

Sa ngn Expert ... :e

Är kameran köpt på Expert ?

Så här är det ... de föregående skribenterna har helt rätt ...!
Du har ingen som helst rätt att häva köpet :(

Men det handlar egentligen inte om det!
Det handlar om service .. och om att ha nöjda kunder som vill komma tillbaka o köpa andra saker ... inte bara en digitalkamera (det är tillbehören vi tjänar pengar på) ;)

Om den du pratar med på måndag inser detta så kommer du inte ha ngra som helst problem att få lämna tillbaka kameran ... han/hon kommer säkert försöka få dig att testa en annan kamera istället för den du blev missnöjd med ;)

Att det är köpt på 3mån avbetalning ... om det är på expert ... ett tfn samtal löser det ... Niema Problemas !

Som jag ser det ... det beror helt på personen/säljaren som du gör affärer med hur du kommer lyckas med detta !
Hade det varit jag hade du fått pengarna tillbaka ... inget tjaffs ... förutsatt att kartong o allt finns!

------------------
GANDALF

Medlem sedan jan. 20007 697 inlägg
#5

Jag ska i fortsättningen handla på Expert i Mjölby! :e

------------------
Kim Halderot - med rätt att snora

Medlem sedan dec. 19996 588 inlägg
#6

elfwing, det var liksom det jag misstänkte. :D

Eftersom du jobbar på Expert så säljer du också denna kamera antar jag. Den såg faktiskt rätt bra ut på pappret, men eftersom man köper den osedd mer eller mindre så blev det en besvikelse. Det går inte att använda blixen, då blir alla bilder för mörka (!).

Fipplar man lite med inställningarna, dvs kör manuella inställningar så blir det bättre. Men man får planera varje bild istället för att slänga iväg en bild när det händer. Man lär missa många knattefotbollsmål om man ska använd den här kameran. *suck*

Jag vill ju egentligen ha en Nikon Coolpix 950. Men de kostar ju nästan 12.000:-. *snyft* VILL HAAAAAA!!!!

Om de är snälla på Expert här i Luleå så häver de köpet och jag blir jätteglad igen. Då väntar jag nog till jul och hoppas att det dyker upp bättre kameror till hyfsat pris (du råkar inte veta om Expert kommer att julrea Nikon senare??). :D

------------------
/Petra
Veni, Vedi, Visa – Jag kom, jag såg, jag handlade

Medlem sedan apr. 20001 521 inlägg
#7

Glömde visst det praktiska :)

Ta med dig kvittot och kameran med kartong och tillbehör ner till butiken ... !
Be att få tala med personen som sålde den till dig.
Berätta varför du vill lämna tillbaka kameran ... !

Personligen som säljare skulle jag tycka det var kosntigt att du vill lämna tillbaka den utan att testa en annan kamera (har hon hittat den billigare ngn annan stans?)

Får du problem med att lämna tillbaka den ... be att få tala med "chefen" (i värsta fall är det honom/henne du pratar med :e ...då blir det svårare)

Går du på en helnit och dom totalvägrar ... !
Hör av dig till mig igen ... ;)

------------------
GANDALF

Medlem sedan apr. 20001 521 inlägg
#8

Jul-Rea ... *bryter ihop*

Det är alltid Rea i mellandagarna ... Fast ... som vanligt så sätter man det riktiga ordinariepriset på "lappen" då så det ser jättebilligt ut! :e

Det kommer nya digitalkameror hela tiden ... mitt tips ... läs testerna ... dom brukar kunna ge bra tips på vilken kamera man ska välja!

Vänta ... varför ... ?
Spelar ingen roll om du köper kameran nu eller sen ... du kommer ändå deppa ihop när det kommer en bättre o billigare kamera månaden efter :) *uppgivet*

------------------
GANDALF

Medlem sedan dec. 19996 588 inlägg
#9

Egentligen har jag ju hittat en bättre kamera. Problemet är att jag inte har råd att köpa den.

Jag vill ha en Nikon Coolpix 950, men eftersom jag ville ha en digitalkamera NU så tänkte jag att jag kunde klara mig med en billigare till jag har råd med en bättre (och i förhoppningen att de bättre också blir billigare med tiden).

Men jag inser att detta inte är en tillräckligt bra kamera. Jag kan inte använda automatikfunktionerna alls, och då faller hela idén med att ha en kompaktkamera som är digital. Det blir inte bra bilder om blixten går igång. Bilderna blir bäcksvarta trots att det är mitt på ljusa dagen.

Så istället har jag exprimenterat med att stänga av blixten, trots att ljuset kanske inte är tillräckligt och får då mycket bättre bilder. Men tyvärr blir de oftast suddiga då också slutartiden blir långsammare. Alltså inget bra alternativ för "peka och skjut"-fotografering. Man kan ju inte packa upp ett stativ och be alla sitta blixstilla på festen precis.

Jag anser alltså att blixtfunktionen på denna kamera är totalt undermålig. Dvs det går inte att använda kameran inomhus alls.

Borde inte det vara skäl nog, även om jag inte köper den dyrare Nikon Coolpix nu? Jag kanske har råd till jul att investera i en dyrare kamera. Då är det nog bättre att inte ha någon kamera alls och vänta... eller?

------------------
/Petra
Veni, Vedi, Visa – Jag kom, jag såg, jag handlade

Medlem sedan apr. 20001 521 inlägg
#10

Använd det som argument!

Dom är säkert pigga på att du kommer tillbaka i jul o köper en DYRARE kamera ;)

Får jag fråga vilken kamera du köpt ?

------------------
GANDALF

Medlem sedan dec. 19996 588 inlägg
#11

Jo, det får du. :)

En Minolta Dimâge 2300.

Tog två bilder för att visa hur det ser ut, jag tror du håller med om att blixten är väldigt undermålig med tanke på det ljusa rum som jag tog bilden i.

Bild tagen med automatisk blixt, dvs standardinställning som man använder när man siktar och skjuter.
Bild tagen utan blixt, den är suddig, men det är inte så konstigt. Dock visar den hur ljust det egentligen är i rummet.

Så dålig som blixten är anser jag i alla fall att köpet borde kunna hävas utan vidare diskussioner.

Förresten, har Expertbutikerna internetuppkopplingar? För isåfall kan jag ju visa dessa bilder som exempel.

------------------
/Petra
Veni, Vedi, Visa – Jag kom, jag såg, jag handlade

[Redigerat av CyberPet den 24 sep 2000]

Medlem sedan apr. 20001 521 inlägg
#12

Dom flesta har Internet ... eftersom vi jobbar mot ett intranät ... !

Tack för "visningen" ... nu slipper jag låna hem den kameran o testa ... :e

Helt plötsligt känner jag mig väldigt nöjd med min ... Olympus C2500L ... med "extern" blixt(orginal) ... :e

------------------
GANDALF

[Redigerat av elfwing den 24 sep 2000]

Medlem sedan dec. 19996 588 inlägg
#13

Faktum är att utebilderna blev rätt bra. Jag har fått ta in dem i Photoshop och fixa till dem något, då de har en förmåga att förlora lite kontrast i färgerna. En del blev också hemskt mörka trots att det var en ljus dag (automatiken igen), men körde man manuellt med avstängd blixt blev de flest bilderna bra.

Kolla de bilder jag tog idag: Petras digitala test (tänk på att det är många bilder så det tar evigheter att ladda in dem).

------------------
/Petra
Veni, Vedi, Visa – Jag kom, jag såg, jag handlade

Medlem sedan apr. 20001 521 inlägg
#14

Redigeringsjobbet kommer du inte ifrån även om du köper den dyrare/bättre kamera ... ivanliga fall så görs dom korrigeringarna på labbet när du lämnar in din film (om du väljer brilljant framkallning ;)) ... när du använder en digitalkamera så blir det du själv som får korrigera kontrast och färg på bilderna du tagit !
Det bästa med det är att DU får bilderna som DU vill ha dom ! :)

------------------
GANDALF

Medlem sedan apr. 20007 588 inlägg
#15

Det ser vackert ut i Luleå, man kanske skall flytta dit?

Kvaliteten på utebilderna ser ju helt ok ut, men som sagt, inomhusbilderna var ju inget vidare.

Hur mycket betalade du för kameran?

------------------
Murphy's Law of Thermodynamics:
Things get worse under pressure.

Medlem sedan apr. 20001 521 inlägg
#16

http://www.expert.se/pc/produkt_12.html

Inte mer än så här hoppas jag :)

------------------
GANDALF

Medlem sedan apr. 20001 521 inlägg
#17

Om ngn är intresserad ... här är min kamera !
http://www.olympus-europa.com/photogra/digimg/products/cameras/c2500l/index.htm

Har du snabb uppkoppling kan du ju roa dig med att klicka på den rosa 3dview knappen :)

Har den här blixten på den oxå ... http://www.olympus-europa.com/photogra/digimg/products/acessor/fl40/index.htm

Eventuellt så ska jag byta snart .. ngn som är intresserad att köpa ?

------------------
GANDALF

Medlem sedan dec. 19996 588 inlägg
#18

Jag kikade faktiskt på Olympus C2020 Zoom men knäppgöken på Expert ;) tyckte jag skulle satsa på Minoltan för den hade ju "så bra upplösning".

Säljer Expert andra modeller än de som var på erbjudande?? (och ja, jag betalade det priset som angavs i annonsen).

Olympus har ju jäkligt bra optik, och med en sån fin blixt till, som du har, så lär jag ju inte ha några problem med mina inomhusbilder :D

Vad ska du ha för kameran?? (förutsatt nu att dina kollegor är snälla med mig.

[korrigerade ett antal stavfel... finns säkert fler och la till en rad]

------------------
/Petra
Veni, Vedi, Visa – Jag kom, jag såg, jag handlade

[Redigerat av CyberPet den 24 sep 2000]

Medlem sedan apr. 20001 521 inlägg
#19

Eeehhh ... vad gjorde han sa du ???
*grrr*

Upplösning är INTE allt ... !
C2020 tar jättebra bilder .. iaf den jag har testat ... !
Blixten fungerar jättebra på den!

Expert o Expert ... oftast är det ju upp till butiken att välja vilka kameror man vill jobba med ... det kan skilja mellan butikerna alltså !
(dom kameror som är med i expertnytt "ska" finnas i "alla" butiker)

Kameran kostade (ny) 16.000:-
Den är några månader gammal .. så den har väl sjunkit lite i pris

Blixten tror jag ligger på 4.000 -5.000:- ... den är NY ...!

Eeehhh ... typ ... eeeehhh ...
Ge ett bud ... :e

Än så länge har inte den kameran jag ska köpa kommit ut till butik ... så jag har ingen direkt brådska att bli av med olympusen ... !

------------------
GANDALF

Medlem sedan dec. 19996 588 inlägg
#20

hehehe... skambud: 6.000:- :e

Jag får se, om jag nu ska köpa en annan kamera eller inte. Om Expert har Olympus C2020 kanske det är läget att byta upp sig till den?

Nu har jag ju lärt mig den hårda vägen hur det är att köpa grisen i säcken. Hade jag fått testa kameran i butiken så hade jag ju inte valt den alls. Möjligen hade jag då stått på mig och köpt Olympusen... eller så hade jag köpt den någon annan stans om den inte finns att köpa hos Expert i Luleå.

------------------
/Petra
Veni, Vedi, Visa – Jag kom, jag såg, jag handlade

376 ms totalt · 4 externa anrop · v20260731065814-full.86ec41c2
118 ms — deklarationer (db)
118 ms — hämta statistik (db)
135 ms — hämta tråd, inlägg och bilagor (db)
121 ms — ändringar (db)