Detta inlägg vänder sig mest till de som jobbar inom detaljhandeln (det var visst nån som jobbade på Expert bland annat)... så jag skulle vilja höra er åsikt.
Jo, det är så här att jag i all hast köpte en digitalkamera i fredags. Nu har jag testat kameran under helgen och har upptäckt att den inte alls var så himla bra som påståtts. Jag vet inte hur mycket beror på allmänt dålig kvalité och hur mycket som beror på att just den modellen inte är så särskilt bra... nåja, det kanske inte är det viktiga.
Grejen är att jag inte är nöjd alls och vill lämna tillbaka kameran. Jag känner att jag nog borde vänta ett tag till med att köpa en annan kamera som motsvara mina förväntningar mer.
Kan jag göra det, fast jag har använt den hela helgen för att testa den?
Om det går, ställer det till med problem att jag köpt kameran på ett 3-månaders räntefritt köp?
Hur går man tillväga rent praktiskt i såna här fall?
Vore mycket tacksam för snabbt svar då jag kommer att ta kontakt med affären i morgon.
------------------
/Petra
Veni, Vedi, Visa – Jag kom, jag såg, jag handlade
Ångerveckan gäller endast om försäljaren har kontaktat dig och inte när du går till en butik och köper kameran. Om det är öppet köp kan du lämna tillbaka kameran och få pengarna tillbaka. Annars kan du i bästa fall få köpa andra saker i samma butik som motsvarar kamerans värde. Det kan också finnas bytesrätt som ger dig rätt att byta till en annan kameramodell. Alla butiker har sina egna regler.
Ja rent generellt så gäller endast öppet köp om man INNAN köpet sagt att man vill ha det så eller att det står på kvittot. Däremot att få ett tillgodo kvitto bör ej vara några större problem. Men tyvärr är alla dessa regler en djungel o kan skifta mkt. Där jag jobbar extra gäller: Öppet köp, säg till innan. Ångerköp, ett tillgodokvitto.
Så här är det ... de föregående skribenterna har helt rätt ...!
Du har ingen som helst rätt att häva köpet :(
Men det handlar egentligen inte om det!
Det handlar om service .. och om att ha nöjda kunder som vill komma tillbaka o köpa andra saker ... inte bara en digitalkamera (det är tillbehören vi tjänar pengar på) ;)
Om den du pratar med på måndag inser detta så kommer du inte ha ngra som helst problem att få lämna tillbaka kameran ... han/hon kommer säkert försöka få dig att testa en annan kamera istället för den du blev missnöjd med ;)
Att det är köpt på 3mån avbetalning ... om det är på expert ... ett tfn samtal löser det ... Niema Problemas !
Som jag ser det ... det beror helt på personen/säljaren som du gör affärer med hur du kommer lyckas med detta !
Hade det varit jag hade du fått pengarna tillbaka ... inget tjaffs ... förutsatt att kartong o allt finns!
Eftersom du jobbar på Expert så säljer du också denna kamera antar jag. Den såg faktiskt rätt bra ut på pappret, men eftersom man köper den osedd mer eller mindre så blev det en besvikelse. Det går inte att använda blixen, då blir alla bilder för mörka (!).
Fipplar man lite med inställningarna, dvs kör manuella inställningar så blir det bättre. Men man får planera varje bild istället för att slänga iväg en bild när det händer. Man lär missa många knattefotbollsmål om man ska använd den här kameran. *suck*
Jag vill ju egentligen ha en Nikon Coolpix 950. Men de kostar ju nästan 12.000:-. *snyft* VILL HAAAAAA!!!!
Om de är snälla på Expert här i Luleå så häver de köpet och jag blir jätteglad igen. Då väntar jag nog till jul och hoppas att det dyker upp bättre kameror till hyfsat pris (du råkar inte veta om Expert kommer att julrea Nikon senare??). :D
------------------
/Petra
Veni, Vedi, Visa – Jag kom, jag såg, jag handlade
Ta med dig kvittot och kameran med kartong och tillbehör ner till butiken ... !
Be att få tala med personen som sålde den till dig.
Berätta varför du vill lämna tillbaka kameran ... !
Personligen som säljare skulle jag tycka det var kosntigt att du vill lämna tillbaka den utan att testa en annan kamera (har hon hittat den billigare ngn annan stans?)
Får du problem med att lämna tillbaka den ... be att få tala med "chefen" (i värsta fall är det honom/henne du pratar med :e ...då blir det svårare)
Går du på en helnit och dom totalvägrar ... !
Hör av dig till mig igen ... ;)
Det är alltid Rea i mellandagarna ... Fast ... som vanligt så sätter man det riktiga ordinariepriset på "lappen" då så det ser jättebilligt ut! :e
Det kommer nya digitalkameror hela tiden ... mitt tips ... läs testerna ... dom brukar kunna ge bra tips på vilken kamera man ska välja!
Vänta ... varför ... ?
Spelar ingen roll om du köper kameran nu eller sen ... du kommer ändå deppa ihop när det kommer en bättre o billigare kamera månaden efter :) *uppgivet*
Egentligen har jag ju hittat en bättre kamera. Problemet är att jag inte har råd att köpa den.
Jag vill ha en Nikon Coolpix 950, men eftersom jag ville ha en digitalkamera NU så tänkte jag att jag kunde klara mig med en billigare till jag har råd med en bättre (och i förhoppningen att de bättre också blir billigare med tiden).
Men jag inser att detta inte är en tillräckligt bra kamera. Jag kan inte använda automatikfunktionerna alls, och då faller hela idén med att ha en kompaktkamera som är digital. Det blir inte bra bilder om blixten går igång. Bilderna blir bäcksvarta trots att det är mitt på ljusa dagen.
Så istället har jag exprimenterat med att stänga av blixten, trots att ljuset kanske inte är tillräckligt och får då mycket bättre bilder. Men tyvärr blir de oftast suddiga då också slutartiden blir långsammare. Alltså inget bra alternativ för "peka och skjut"-fotografering. Man kan ju inte packa upp ett stativ och be alla sitta blixstilla på festen precis.
Jag anser alltså att blixtfunktionen på denna kamera är totalt undermålig. Dvs det går inte att använda kameran inomhus alls.
Borde inte det vara skäl nog, även om jag inte köper den dyrare Nikon Coolpix nu? Jag kanske har råd till jul att investera i en dyrare kamera. Då är det nog bättre att inte ha någon kamera alls och vänta... eller?
------------------
/Petra
Veni, Vedi, Visa – Jag kom, jag såg, jag handlade
Tog två bilder för att visa hur det ser ut, jag tror du håller med om att blixten är väldigt undermålig med tanke på det ljusa rum som jag tog bilden i.
Bild tagen med automatisk blixt, dvs standardinställning som man använder när man siktar och skjuter. Bild tagen utan blixt, den är suddig, men det är inte så konstigt. Dock visar den hur ljust det egentligen är i rummet.
Så dålig som blixten är anser jag i alla fall att köpet borde kunna hävas utan vidare diskussioner.
Förresten, har Expertbutikerna internetuppkopplingar? För isåfall kan jag ju visa dessa bilder som exempel.
------------------
/Petra
Veni, Vedi, Visa – Jag kom, jag såg, jag handlade
Faktum är att utebilderna blev rätt bra. Jag har fått ta in dem i Photoshop och fixa till dem något, då de har en förmåga att förlora lite kontrast i färgerna. En del blev också hemskt mörka trots att det var en ljus dag (automatiken igen), men körde man manuellt med avstängd blixt blev de flest bilderna bra.
Kolla de bilder jag tog idag: Petras digitala test (tänk på att det är många bilder så det tar evigheter att ladda in dem).
------------------
/Petra
Veni, Vedi, Visa – Jag kom, jag såg, jag handlade
Redigeringsjobbet kommer du inte ifrån även om du köper den dyrare/bättre kamera ... ivanliga fall så görs dom korrigeringarna på labbet när du lämnar in din film (om du väljer brilljant framkallning ;)) ... när du använder en digitalkamera så blir det du själv som får korrigera kontrast och färg på bilderna du tagit !
Det bästa med det är att DU får bilderna som DU vill ha dom ! :)
Upplösning är INTE allt ... !
C2020 tar jättebra bilder .. iaf den jag har testat ... !
Blixten fungerar jättebra på den!
Expert o Expert ... oftast är det ju upp till butiken att välja vilka kameror man vill jobba med ... det kan skilja mellan butikerna alltså !
(dom kameror som är med i expertnytt "ska" finnas i "alla" butiker)
Kameran kostade (ny) 16.000:-
Den är några månader gammal .. så den har väl sjunkit lite i pris
Blixten tror jag ligger på 4.000 -5.000:- ... den är NY ...!
Eeehhh ... typ ... eeeehhh ...
Ge ett bud ... :e
Än så länge har inte den kameran jag ska köpa kommit ut till butik ... så jag har ingen direkt brådska att bli av med olympusen ... !
Jag får se, om jag nu ska köpa en annan kamera eller inte. Om Expert har Olympus C2020 kanske det är läget att byta upp sig till den?
Nu har jag ju lärt mig den hårda vägen hur det är att köpa grisen i säcken. Hade jag fått testa kameran i butiken så hade jag ju inte valt den alls. Möjligen hade jag då stått på mig och köpt Olympusen... eller så hade jag köpt den någon annan stans om den inte finns att köpa hos Expert i Luleå.
------------------
/Petra
Veni, Vedi, Visa – Jag kom, jag såg, jag handlade
267 ms totalt · 4 externa anrop · v20260731065814-full.6fe65c25