---
title: "Bärbar dator trasig, 2 år sedan köp, reklamera?"
type: "forum-thread"
url: "https://www.webforum.nu/amne/konsumentrad/173416-bärbar-dator-trasig-2-år-sedan-köp-reklamera"
topic: "Konsumentråd"
topic_url: "https://www.webforum.nu/amne/konsumentrad"
author: "Hampan90"
published: "2008-08-18T14:56:49.000Z"
updated: "2008-08-18T16:22:54.000Z"
replies: 5
views: 2072
page: 1
pages: 1
language: "sv-SE"
site: "webForum — webforum.nu"
rights: "Upphovsrätten till varje inlägg tillhör dess författare."
attribution: "Citera som: webForum, https://www.webforum.nu/amne/konsumentrad/173416-bärbar-dator-trasig-2-år-sedan-köp-reklamera"
---

# Bärbar dator trasig, 2 år sedan köp, reklamera?

## #1 — Hampan90, 2008-08-18T14:56Z

Hallå.

Min brors dator har gått sönder, felet är att den inte sänder ut någon grafisk signal. När man startar datorn så är skärmen svart, vi får heller ingen signal om vi kopplar in en extern skärm.

Det var 2 år sedan köp. (Datorn levererades med 1 års garanti)

Kan han reklamera datorn?

Enligt konsumentköplagen kan man reklamera en vara upp till 3år efter köp, men gäller inte det bara fel som är där från början?

Kan någon hjälpa mig och min bror hur vi skall agera? (Han har massor med bilder på datorn som han ej kommer åt pga ingen bild.)

Hur ska vi göra?

Svara gärna snabbt.

// Hampus

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/173416

## #2 — Lasp, 2008-08-18T15:09Z

För det första så är alla bilder kvar på datorn.
Ta ut hårddisken, köp en lite enhet för att koppla diskar till USB, kostar två tre hundra. Koppla upp mot en annan dator och tanka över.
Ta bort batteriet och testa utan! Piper det? eller är det helt dött?

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/2133947

## #3 — Hampan90, 2008-08-18T15:13Z

Man hör att datorn drar igång, hårddisken varvar upp, många lampor lyser osv.. det är bara bilden som fattas..

Min bror är påväg in till butiken redan nu, någon som kan ge tips hur vi ska agera i butiken?
Kräva ny eller är det kört?

// Hampus

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/2133948

## #4 — Nicrosoft, 2008-08-18T15:15Z

Ofta så måste man trycka ngn funktionsknapp eller knappkombination för att får ut bilden på en extern skärm.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/2133949

## #5 — Hampan90, 2008-08-18T15:51Z

> **Lasp skrev:**
>
> För det första så är alla bilder kvar på datorn.
> Ta ut hårddisken, köp en lite enhet för att koppla diskar till USB, kostar två tre hundra. Koppla upp mot en annan dator och tanka över.
> Ta bort batteriet och testa utan! Piper det? eller är det helt dött?

Är inte filer som är lagrade under mina dokument skyddade enligt NTFS filsystemet?

Svar från affären (Elgiganten): Vi ska ge ett kostnadsförslag

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/2133963

## #6 — Quid, 2008-08-18T16:22Z

> **Hampan90 skrev:**
>
> Är inte filer som är lagrade under mina dokument skyddade enligt NTFS filsystemet?

Man kan ta över rättigheterna med hjälp av en annan dator.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/2133970

---

Tråden på webben: https://www.webforum.nu/amne/konsumentrad/173416-bärbar-dator-trasig-2-år-sedan-köp-reklamera