---
title: "Frakt vid reklamation?"
type: "forum-thread"
url: "https://www.webforum.nu/amne/konsumentrad/137553-frakt-vid-reklamation"
topic: "Konsumentråd"
topic_url: "https://www.webforum.nu/amne/konsumentrad"
author: "Peeer"
published: "2005-11-14T07:47:19.000Z"
updated: "2005-11-17T22:06:26.000Z"
replies: 4
views: 663
page: 1
pages: 1
language: "sv-SE"
site: "webForum — webforum.nu"
rights: "Upphovsrätten till varje inlägg tillhör dess författare."
attribution: "Citera som: webForum, https://www.webforum.nu/amne/konsumentrad/137553-frakt-vid-reklamation"
---

# Frakt vid reklamation?

## #1 — Peeer, 2005-11-14T07:47Z

Hej!
Ska precis returnera en produkt till komplett, men jag har för mig att jag någonstans har läst att det är säljaren (dvs komplett) som ska stå för frakten om det är en giltig reklamtion. Kan inte hitta någonting om detta just nu, någon som har koll på om jag har rätt eller ej?

:)

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/137553

## #2 — Peeer, 2005-11-16T22:19Z

Konsumentverket:

> Hej!
> Det är konsumentköplagens regler som gäller <http://faktabanken.konsumentverket.se/PDF/kkl%20%20f%F6r%20utskrift%20p%E5%20en%20sida%20rev.pdf>. En reklamation ska inte kosta konsumenten någonting. Det betyder att om du har utlägg för frakt etc. ska säljaren vid en reklamation ersätta detta. Många säljare väljer att istället skicka någon form av "Frisvar" så att du utan utlägg kan sända varan åter till säljbutiken.

Efter ett mail skickade komplett ut en fraktsedel, bara att klistra på och traska iväg till posten med paketet.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1711568

## #3 — magnusfeldth, 2005-11-17T19:33Z

fel, det är inte konsumentköplagen som gäller utan distansavtalslagen.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1711966

## #4 — Peeer, 2005-11-17T20:05Z

Vad säger distansavtalslagen om reklamationer då? Det borde väl vara samma som konsumentköplagen, dvs det ska inte skada konsumenten ekonomiskt!?

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1711994

## #5 — magnusfeldth, 2005-11-17T22:06Z

Jupp

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1712045

---

Tråden på webben: https://www.webforum.nu/amne/konsumentrad/137553-frakt-vid-reklamation