webForumDet fria alternativet

Får betalSMS från Lovematch, som jag inte beställt, hjälp!

Konsumentråd

9 svar · 524 visningar · startad av meza

Medlem sedan dec. 2004450 inlägg
Frågan#1

Hej!

Under drygt två månaders tid så har jag fått betalsms från lovematch jag får betala 5 kronor per SMS. Någonting som jag inte har beställt. Jag skulle ljuga om jag inte säger att jag har registrerarat mig på olika communties och så, men jag har aldrig gett ut mitt mobilnummer.

Jag har varit i kontakt med Vodafone flera gånger angående detta, och de säger att de inte kan göra något, då de utgår när de skickar fakturor att jag har beställt detta betalsms, jag får något istil med "Sista från Lovematch, det finns XX.XXX profiler som passar dig SKICKA XXX till XXXX". Det är ju väldigt kul att det finns så många som passar mig men jäkligt irriterande då jag får betala för denna smörja :birp

Jag har fått två mejladresser som jag mejlat till det ena är någon Sylvester (är inte det en homosexuell datingsajt?) och någon norsk mejladress, när jag pratade med Vodafone kundservice sist så ville de att jag skulle ringa till Norge. Och det hade jag då ingen lust med då det skulle kosta på. Alltså inget av dessa mejl har blivit besvarade.

Vad f-n gör man? Ursäkta ordvalet men jag börjar bli förbannad trött på detta. Då Vodafone avsäger sig allt ansvar. De struntar mer eller mindre i om jag beställt det eller inte, det verkar som det bara fakturerar.

Är detta bara att acceptera att man får betala DYRT varje månad för att det sk lovematch skickar ut SMS som jag får betala för ?!

Vill gärna ha råd vad jag ska göra!

Medlem sedan dec. 19996 721 inlägg
#2

Ring till Norge. Det kostar inget i jämförelse med SMS:en

Medlem sedan juni 20019 024 inlägg
#3

Re: Får betalSMS från Lovematch, som jag inte beställt, hjälp!

meza skrev:

Är detta bara att acceptera att man får betala DYRT varje månad för att det sk lovematch skickar ut SMS som jag får betala för ?!

Får du verkligen betala för sms som skickas till dig?

Medlem sedan dec. 2004450 inlägg
#4

Pace -->

Ja, du förstod det rätt. Helt sjukt, på räkningen står det "mottagna SMS".

Medlem sedan sep. 20028 900 inlägg
#5

Du kan inte byta abbonemang?

Medlem sedan dec. 2004450 inlägg
#6

Hur menar du då? Det hjälper ju t.ex inte om jag byter abbonemangsform, och jag är nöjd med Vodafone annars.

Ev. så funderar jag på att byta telefonnummer men då ska man ju ge det nya telefonnumret till alla och så, och det är inte så kul :(

Men jag får försöka läsa detta på något sätt..

Tack för er hjälp!

Medlem sedan sep. 20028 900 inlägg
#7

meza skrev:

Hur menar du då? Det hjälper ju t.ex inte om jag byter abbonemangsform, och jag är nöjd med Vodafone annars.

Ev. så funderar jag på att byta telefonnummer men då ska man ju ge det nya telefonnumret till alla och så, och det är inte så kul :(

Men jag får försöka läsa detta på något sätt..

Tack för er hjälp!

Jag menade byta nummer :r

det borde vodafone kunna hjälpa med tycker jag.

Medlem sedan maj 20018 027 inlägg
#8

meza skrev:

Hur menar du då? Det hjälper ju t.ex inte om jag byter abbonemangsform, och jag är nöjd med Vodafone annars.

Hur kan du vara nöjd med Vodafone om de inte fixar till ditt problem? Då är det dags att se sig om efter ett annat bolag.

Medlem sedan dec. 2004450 inlägg
#9

Obelix --> ok :)

UlfT --> Nej jag är besviken på dem nu när de inte hjälper till, men det har aldrig vart några problem annars. Iofs så har jag ju aldrig klagat på något, så jaaa :)

Alternativet är väl Telia för Comviq har dålig täckning där jag brukar röra mig så det är inget alternativ.

Medlem sedan jan. 20034 480 inlägg
#10

Stäm företagen som skickar sms till dig. Börja med att ringa till dem och säg att du kommer polisanmäla dem om de inte slutar. Och säg att du vill ha de pengar du redan betalat in tillbaka. Och polisanmäl dem i alla fall sen i slutändan.

265 ms totalt · 4 externa anrop · v20260731065814-full.1dc6f849
122 ms — deklarationer (db)
0 ms — hämta statistik (cache)
141 ms — hämta tråd, inlägg och bilagor (db)
120 ms — ändringar (db)