Om man har betalat samma vara tre ggr, vem ska man gå till?
Är det affären eller banken?
Upptäckte idag att Willys i Borås hade tagit betalt från mitt konto trots att dom inte fick kontakt 2ggr med banken.
Då böt jag kort och det funkade galant.
Men när jag idag kollade mitt konto så hade dom ändå dragit pengar 2 ggr.
Så är det Nordea eller Willys man ska prata med?
Någon som vet, eller har råkat ut för samma sak och vad hände?
I första hand kortutnyttjaren dvs Willys. Dom skall få en chans att rätta till misstaget.
Sedan har du all rätt på din sida när du går till Nordea.
Skall bli intressant att följa upp detta.
En kompis till mig var och julhandlade på Duka för några år sedan, han drog kortet en gång (precis som vanligt, inget trassel) och efter det stod samma belopp 3 gånger på kontoutdraget. Han gick dit igen dagen efter så fixade dem det...
Det har hänt mig några gånger när jag handlat och kortet inte fungerar så bra. Efter 3 dragningar har det gått igenom och därefter har jag sett på nordea att det finns 3 betalningar på samma belopp. Dock så har det alltid korrigerats efter någon vecka då det först står som "Reserverat Köp" och när betalningen sedan behandlas så korrigeras det, förmodar det görs när kvittona kan köras och bekräftas som giltiga.
Men om det är en "Betalning" så har man ju redan släppt pengarna, och då får man se till att jaga butik eller bank.
i julas hade visa ett problem, det drogs 2 ggr allt man handlade en lördag... detta justerades sedan efter ett par dagar, lite trist när man hade handlat jättemycket och det sen drogs dubbelt men det gick ju bra till slut.
ett hotell i st petersburg lyckades dra 2 ggr på mitt mastercard i december utan att få "kontakt" så jag fick låna kontanter att betala med... Jag tog bort reservationerna av posterna med hjälp av mastercard och kontaktade hotellet, det var som tur var inga problem utan jag slapp dragningarna :) (är slipen inte påskriven är det svårt för dem att få hem pengarna)