Hej!
Lånade en film för över ett år sen som jag har lämnat tillbaka. Fick för ett par dar sen en räkning på 850:- för en utebliven film. Nu undrar jag om det är någon som vet hur länge en videobutik får spara sina överbevakningsband? Eftersom jag VET att jag lämnat in filmen, borde det isf gå och se på detta band.. (Räkningen kom dessutom från inkasso..) Väldigt tacksam för svar!!
Jag tror inte de får lagra sådant mer än max några månader. Gör istället så att du bestrider räkningen. De får försöka bevisa att du inte har lämnat tillbaka filmen. Jag undrar hur de förklarar att de har dröjt ett år med att kräva tillbaka filmen. Förmodligen har de ingen ordning på bokföring, etc. Det skulle visa sig vid en eventuell process. Tala med inkasso om saken. De har säkert råkat ut för den här typen av fordringar tidigare. De är knappast intresserade av att driva in en räkning till följd av slarv från videouthyrarens sida. Det är inte inkasso som är dina fiender i det här läget, även om kravet kom via dem.
Jag läste på konsumentverket.se att dom inte har ett skrivet avtal där dom måste skicka en påminnelse efter tex en månad, så att jag fick en räkning nu är berättigat. Men att filmen är lämnad, gör att jag inte vill pröjsa dom pengarna. Om jag skulle vilja ta det vidare till rättegång (för principens skull) kan dom övervakningsbanden användas vid det syftet då?
14 § Bild- eller ljudmaterial från allmän kameraövervakning av en plats dit allmänheten har tillträde får bevaras under högst en månad, om inte länsstyrelsen beslutar om en längre bevarandetid.
Inte lätt att använda ickeexisterande bevismaterial.
Bestrid helt enkelt räkningen. Jag tror faktiskt inte du behöver kameraövervakningen som bevismaterial. Jag tror videobutiken har anlitat någon för att hålla ordning på deras ekonomi. Denna någon har gått igenom alla uthyrningar som har skett, och skickat räkning till folk där det inte finns bokfört att de har lämnat tillbaka filmen. Förmodligen rör det sig om flera exempel på slarv från butikens sida. Du är sannolikt inte den ende som har fått ett felaktigt krav från inkasso gällande just denna videouthyrare. Om du bestrider räkningen, tror jag det kommer visa sig att du är en av många som bestrider denna uthyrares räkningar. Då inser säkert inkasso, m.fl., att det förmodligen är butiken som har slarvat. Då behöver du verkligen inget bevis.
"Din" film lär ju garanterat ha ett löpnummer så de hittar rätt film i hyllan när du kommer med fodralet och vill hyra filmen.
Försök lite på omvägar att ta reda på numret och på andra omvägar om just det numret (=din film) har varit uthyrd igen sen du lämnade tillbaka den. Har den varit det - I rest my case. ;)
263 ms totalt · 4 externa anrop · v20260731065814-full.e96017d9
