Kunden har oftas rätt att anmärka på Fakturan inom 8 dagar.
Görs inte detta är det nog OK.
Frågan#1
Hej!
Kort fråga, om en kund kommer ett år efter de har betalt en faktura och säger att de betalt 1000:- för mycket, hur hanterar man en sådan sak. Vi tog ut 1000:- mer än vad som stod i vår offert för vi bakade in en liten sak i den fakturan för att de endast skulle få en faktura. Kunden var medveten om detta, men vi har det inte på papper så...
1000:- är ju inga pengar att bråka om, men man vill ju veta vad som är rätt.