öresavrundning

Har aldrig sett detta förut....
Det ska bli intressant att se svaret.

Jag hoppas det blir mer intressant då jag skickar en fråga till deras kundservice.

Jag skickade med kvitto och denna fråga till min lokala konsumentvägledare:

Hej! Jag undrar om det är tillåtet att göra en öresavrundning när man betalar med betalkort i en affär, se bifogad fil.

Med vänlig hälning
Daniel Ekstedt

Svar:

Hej Daniel!
Det här med öresanrundning är lite olika beroende på vilket kort man använder.
Om du drar butikens eget kort ( tex. ica-kort) så avrundas det inte till närmaste 50-öring vid tillfället då kortet
dras utan det korrigeras då fakturan kommer.

I ditt fall antar jag att du betalat med ett bankkort och då kan jag tänka mig
att avrundningen först skedde och sedan debiterades ditt konto på det avrundade
beloppet. Det är inte fel att göra så.

Jag anser fortfarande butik gör fel att ta ut mer än varorna kostar!

Betalar man med faktura så avrundas det väl i stort sett alltid?

Men inte om man betalar med kort direkt i butik. Då gäller väl exempel 351,43 om det nu blir så.

Något annat har jag aldrig hört, det är ju att lura folk på pengar..... :o

Jag fick nu höra att man inte får göra så här, det är som jag skrev ett sätt för butiken att lura folk på pengar...

Har du funderat på att låta media ta sig an fallet?
En lokaltidning skulle säkert gilla detta. ;)

Det brukar ju jämnt ut om man handlar några gånger. Ibland får man varorna billigare, och ibland några ören dyrare.

Japp, det är många företag som inte hanterar ören öht då det går jämt ut och då de slipper hantera just öresavrundningsproblematiken.

Har väl en tendens att bli ganska jobbigt om man har massa konstiga decimaler på kontoutdraget, det tycker jag i alla fall, bättre med avrundning

Jag har sällan kontanter utan betalar med kort och har aldrig märkt att dom har avrundat summan. Men jag har inte kollat så noga heller så det ska jag göra nästa gång.

Jag tycker att .90-priser är värre än avrundningen. Skriv 15 kr på prislappen om det är vad som "egentligen" avses.

har fått lite mer svar från min lokala konsumentvägledare.

Jag skrev så här:

Tack för ett snabbt svar.

Men jag förstår inte resonemanget.
Om jag ska betala en vara som kostar 9.90kr så vill jag inte betala 10kr, för det är inte vad varan kostar.
Jag förstår ifall jag hade betalt kontant eftersom det inte finns småören längre, men de drar ju från mitt konto, då borde de inte få ta mer betalt än vad summan är för varan!

mvh Daniel Ekstedt

Jag fick detta svar:

Hej igen,
Öresavrundning enligt lagen gäller vid kontant betalning.
Vid elektroniska överföringar tex. betalning via bankkort så behöver inte ojämna öresbelopp avrundas.
Det finns alltså inget som säger att öresavrundning inte får ske då man betalar med kort.
Om öresavrundning ändå sker så brukar det jämna ut sig då man
lika ofta avrundar uppåt som man avrundar nedåt då man handlar.

Jag förstår ditt resonemang kring att de drar pengarna direkt från ditt konto,
men i ditt fall så avrundade kanske butiken automatiskt innan du betalade med kortet.

Något svar från butikens kundservice har jag såklart inte fått!

Det där har jag märkt flera gånger när jag handlat på Ica, först avrundas det när han/hon slår ut summan och sedan när jag drar mitt kort och godkänner beloppet är det inte avrundat längre - precis så ska det vara imho. (y)

:stefan: sa

Det där har jag märkt flera gånger när jag handlat på Ica, först avrundas det när han/hon slår ut summan och sedan när jag drar mitt kort och godkänner beloppet är det inte avrundat längre - precis så ska det vara imho. (y)

Det har jag oxå tänkt på, men glömt bort. Bra att du påminnde mig.

I denna butik finns det ingen kodapparat utan man lämnar kort och ID till Kassör/Kassörska - så får man skriva signatur istället. Kan det vara skillnad där eller?

Jag tror inte att butiken har bestämt hur det ska fungera. De har köpt in något betalsystem, och det är förprogrammerat att fungera så.

Nu har jag varit och handlat och var ju tvungen att syna kvittot lite närmare.
Och visst gjordes det en öresavrundning, så jag sparade 5 öre.

Själv betalade jag 400000 i moms en gång. ;)

Jag har för mig att när man började betala med kort så avrundades summor men då detta var helt ologiskt och retade upp kunderna så tog man bort det. Uppenbarligen var det inte så, åtminstonne inte överallt. Kanske de var så på Konsum/Coop?

Om man bara kunde komma ihåg vart och när. Detta var innan jag fick mitt första kort ;)

Det finns en lag om öresavrundning vid betalning med mynt. Avrundningen görs då med hänsyn till att det faktiskt fortfarande finns 50 öringar.
Sådan avrundning ska om det inte är uttryckligen överenskommet annat eller annars anses avtalat. Det innebär att så snart man betalat har man nog hamnat under "anses avtalat". När exempelvis Telia debiterar sina kunder och avrundar till hel krona så är det enligt min mening egentligen emot grundidén med lagen eftersom man ska kunna betala i en postkassa med mynt men så snart man betalat sin första räkning anses det troligen "avtalat". Kanske står det till och med i deras Allmänna villkor att det är i heltal kronor man ska betala - annars är det väl bara att lägga på luren och finna en annan leverantör. :)

Är man kund hos någon där man betalar många fakturor genom åren och de konsekvent tillämpar avrundning till hel krona kan man om det råkar sig illa få betala ganska stora belopp för mycket. Det borde vara lag på att den som utfärdar en faktura ska ta hänsyn till det lägsta mynt vi har, alltså f.n. 50 öre.