Hur sparar du? Testa att exportera som GIF. Där är det enkelt att ställa in transparenta färger och palett.
Trådstart#1
Jag använder programmet Paint Shop Pro. När jag sparar en bild med transparent bakgrund så får den vit bakgrund. 
Filformatet jag sparar bilden i är gif.
Varför får den vit bakgrund och hur ändrar man det?