webForumDet fria alternativet

Photoshop hänger sig vid uppstart!

Design & grafik

7 svar · 533 visningar · startad av room

Medlem sedan mars 2001270 inlägg
Frågan#1

Hej! Hoppas någon kan hjälpa mig ang detta.

Har installerat Photoshop CS (Hela CS paketet, med Illustrator mfl) och när installationen är klar och jag ska starta Photoshop så hänger sig programmet direkt, ingenting laddas, inte ens "splashscreen" kommer upp.

Har provat att installera om photoshop, provat andra versioner av CS (engelska versionen också). Så jag installerade Photoshop 7 på maskinen, men även den versionen hängde sig på samma ställe.

Så om du har minsta idé till vad man kan göra mer vore jag tacksam.

Medlem sedan dec. 19996 588 inlägg
#2

Kanske dum fråga, men är det en laglig kopia?

Medlem sedan nov. 2001183 inlägg
#3

Klart man måste förutsätta att du köpt både svensk och engelsk version av PH (CS) eftersom du ställer frågan här i Wf.
Svårt att säga vad det kan bero på men kontakta Adobe-supporten, ange ditt licensnummer samt problemet och vilken plattform du kör på så får du svar från dem.
Där får du faktiskt bästa hjälpen när det gäller rent tekniska svårigheter.

Medlem sedan dec. 19996 588 inlägg
#4

Anledningen varför jag frågar om du äger licensen är dels för att du får bästa supporten från Adobe, men också för att det finns inbyggda spärrar i programmet för att inte funka om det är ett licensnummer som är använt av flera tusen människor.

Är du en ärlig person så kommer Adobe att hjälpa dig med dina problem. Kolla även konflikter med virusprogram och annat.

Medlem sedan nov. 2001183 inlägg
#5

..menade naturligtvis som dig CyberPet. Ursäktar om jag var "syrlig"

Medlem sedan maj 20007 492 inlägg
#6

Har du råd att köpa en massa olika versioner av CS är det kanske lika bra att köpa en ny dator och se om det löser problemet.

Medlem sedan dec. 19996 588 inlägg
#7

exjan, tog det inte alls som syrlighet från din sida. Ville bara förtydliga att det finns spärrar för att undvika stulna licensnummer. Vi tycker nog samma sak. :)

Medlem sedan nov. 20044 inlägg
#8

Re: Photoshop hänger sig vid uppstart!

room skrev:

Hej! Hoppas någon kan hjälpa mig ang detta.

Har installerat Photoshop CS (Hela CS paketet, med Illustrator mfl) och när installationen är klar och jag ska starta Photoshop så hänger sig programmet direkt, ingenting laddas, inte ens "splashscreen" kommer upp.

Har provat att installera om photoshop, provat andra versioner av CS (engelska versionen också). Så jag installerade Photoshop 7 på maskinen, men även den versionen hängde sig på samma ställe.

Så om du har minsta idé till vad man kan göra mer vore jag tacksam.

Hur mycket ram-minne har du i burken din? Bra att veta innan.

278 ms totalt · 4 externa anrop · v20260731065814-full.6fe65c25
148 ms — deklarationer (db)
0 ms — hämta statistik (cache)
128 ms — hämta tråd, inlägg och bilagor (db)
148 ms — ändringar (db)