En vän har ett mycket irriterande moderkortsproblem (tror jag), och tillverkaren ger ingen vidare hjälp.. så jag tänkte kolla här om någon har tips på åtgärd.
Moderkortet är ett Gigabyte GA-8KNXP. En 160 GB SATA-hårddisk och en CD-brännare är inkopplade. Operativsystemet är Windows XP.
När han installerade datorn lånade han en diskettstation av mig för att uppdatera BIOS till senaste versionen. Han har haft diskettstationen i ett par veckor och datorn har fungerat utmärkt. Igår skulle han ta ut diskettstationen, vilket resulterade i att datorn inte vill gå igång riktigt.
Vid uppstart får han ett felmeddelande i stil med:
"Internal Error (9) - ISM_Hardware_Unsupported"
Och sedan en bootmeny:
F1: DOS
F2: Device 0
Trycker han F1 händer ingenting, trycker han F2 får han upp:
F1: DOS
Trycker han nu F1 börjar Windows XP ladda, men efter ett par sekunder bootar datorn om. Samma sak händer om han kopplar in diskettstationen igen.
Till saken hör att nästan exakt samma sak hände för några veckor sedan då han skulle installera en IDE-hårddisk, dvs. han fick upp bootmenyn som ovan (dock dök inget "Internal Error" upp). Det hjälpte inte att ta ur den nyinsatta hårddisken. Den gången fick han partionera och formatera om hårddisken vilket ledde till en mindre depression.
Någon som kan hjälpa? Gissar jag rätt när jag säger att det är moderkortet som strular?