--- title: "Modem problem" type: "forum-thread" url: "https://www.webforum.nu/amne/datorhardvara/26256-modem-problem" topic: "Datorhårdvara" topic_url: "https://www.webforum.nu/amne/datorhardvara" author: "elfwing" published: "2001-02-16T21:17:00.000Z" updated: "2001-02-21T12:55:00.000Z" replies: 16 views: 325 page: 1 pages: 1 language: "sv-SE" site: "webForum — webforum.nu" rights: "Upphovsrätten till varje inlägg tillhör dess författare." attribution: "Citera som: webForum, https://www.webforum.nu/amne/datorhardvara/26256-modem-problem" --- # Modem problem ## #1 — elfwing, 2001-02-16T21:17Z Har hjälpt en kund (en äldre mycket trevlig man) med hans strulande modem ... ! Det började med att han skaffade sin internetuppkoppling via Telia hos oss. Hans modem envisades med att koppla ner hela tiden .. oftast efter bara ngra sekunder. Telia gav honom rådet att köpa ett nytt modem med V.90 standard .. för då skulle det funka mycket bättre ... Modemet köpte han hos oss ... och jag fick åka hem till han för att hjälpa till med installationen! Jodå ... det fungerade fint med det nya modemet ... i några dagar .. sen började det koppla ner igen ... !!! Vad ska man göra ??? Om ingen vet ngt som det kan bero på så kan jag bara komma på en sak ... Format C: Mannen har köpt datorn begagnad o det ligger en hel del skräp i den som han inte vet vad det är för ngt! Så det kanske är lika bra ... men jag slipper helst! Permalänk: https://www.webforum.nu/p/26256 ## #2 — casca, 2001-02-16T22:34Z Det första *jag* skulle ha gjort om jag köpte en begagnad dator vore att formatera disken.. Så go for it! ;) Permalänk: https://www.webforum.nu/p/385958 ## #3 — Rikard, 2001-02-17T08:41Z Precis samma problem hade en god vän till mig. I det fallet handlade det om brus på linan. Pröva att ställa ner hastigheten till t.ex. 28.8 kbaud - om inte annat för att testa. Permalänk: https://www.webforum.nu/p/385959 ## #4 — elfwing, 2001-02-17T08:53Z Ska testa det ... fast ... det är nog lika bra att formatera oxå ... så det inte är ngt tjall i systemet ...! Nu snackar vi service alltså ... Hur många ställen erbjuder så mycket bara för att kunden har köpt ett modem hos dom ... !? Oekonomiskt ... !?!?!? Vart tror ni den här kunden kommer handla nästa gång det blir dags att köpa Tv eller video ... !? ;) Permalänk: https://www.webforum.nu/p/385960 ## #5 — Rikard, 2001-02-17T09:03Z Vart tror ni den här kunden kommer handla nästa gång det blir dags att köpa Tv eller video ... !? Vart är ju redan klart... men TV/Video? Det kanske blir en ny dator istället... ;) \[Redigerat av Rikard den 17 feb 2001\] Permalänk: https://www.webforum.nu/p/385961 ## #6 — SirPeter, 2001-02-17T09:08Z Om du inte redan har formaterat så passa på att kolla så att han inte har "Samtal väntar" påkopplat, eller nån annan pryl som kanske stör linan. Permalänk: https://www.webforum.nu/p/385962 ## #7 — elfwing, 2001-02-17T09:32Z Bra tanke SirPeter ... Men eftersom det kopplar ner varje gång han försöker koppla upp sig så tror jag inte att detta är problemet ... men ... det är ändå värt att kolla upp ... \*hade glömt det\* För att vara ärlig Rikard så aktar vi oss väldigt noga för att sälja datorer till våra kunder ... iaf om dom aldrig haft en dator innan ... det blir så mycket "mer-jobb" ... Vi har inga färdiga paket i Butiken ... vi beställer efter kundens önskemål ... Permalänk: https://www.webforum.nu/p/385963 ## #8 — Rikard, 2001-02-17T09:33Z Förståndigt. :) Permalänk: https://www.webforum.nu/p/385964 ## #9 — SirPeter, 2001-02-17T09:51Z Av någon konstig anledning så har jag märkt att den där tjänsten "samtal väntar" ställer till det för modem även om det inte ringer till personen så man klarar sig långt genom att fimpa den helt. Permalänk: https://www.webforum.nu/p/385965 ## #10 — elfwing, 2001-02-17T09:58Z Okej .. ska till kunden på måndag ... Tänker formatera OCH se till att samtalväntar är urkopplat ... Och kanske ställa ner modemhastigheten till vad modemet klarar ... he he ... Kom just att tänka på att kunden har ett handikapp ... kanske har ngn annan utrustning kopplad till tfn-nätet som "stör" ... hjm ... Ja ja ... fler ideer är välkommna fram till måndag ... :) Permalänk: https://www.webforum.nu/p/385966 ## #11 — Grymt, 2001-02-17T11:34Z Alltid efter att jag formaterat datorn och ska försöka få internet att fungera så måste jag göra en inställning i Sound Blaster som gör så att man kopplas ner efter några sek. testa det om han har Sound Blaster Permalänk: https://www.webforum.nu/p/385967 ## #12 — elfwing, 2001-02-17T12:48Z Vilken inställning är det ??? :) Permalänk: https://www.webforum.nu/p/385968 ## #13 — Grymt, 2001-02-17T13:09Z kan tyvärr inte kolla upp det nu för den datorn är på reperation, men jag kan kolla upp det så fort jag får tillbaka den. Permalänk: https://www.webforum.nu/p/385969 ## #14 — Q, 2001-02-17T16:53Z **elfwing:** Just det! Om han är handikappad har han kanske nån sorts larm till hemtjänsten eller så? Det är **verkligen** värt att kolla upp eftersom dessa apparaturer stör ut både telefoner och modem ganska så ofta. :l Hett tips från Telias kundtjänst: Kolla det *innan* du omformatterar! Om det finns, plugga ur den tillfälligt och se om det går bättre! :) Permalänk: https://www.webforum.nu/p/385970 ## #15 — elfwing, 2001-02-19T20:34Z Problemet är löst ... Han hade råkat bocka för ... lägg på när det är slutfört ... i outlook ... inte konstigt att det kopplar ner hela tiden ... :e Permalänk: https://www.webforum.nu/p/385971 ## #16 — Rikard, 2001-02-20T08:28Z Härligt. :) Samtidigt kan man ju inte låta bli att skratta åt sådana "fel"... ;) \*minns när jag glömde att koppla in parallellkabeln till printern och felsökte i 2 timmar... ;)\* Permalänk: https://www.webforum.nu/p/385972 ## #17 — Grymt, 2001-02-21T12:55Z ;) alltid såna smågrajjor som pajar allt. Men det bästa är när jag satt och kunde inte komma ut på nätet och försökte skit länge, samtidgt som jag snackade i telefon, tog mig flera minuter innan jag fattade varför jag inte kom ut, satt och klagade på netlinki telefonen ;) Permalänk: https://www.webforum.nu/p/385973 --- Tråden på webben: https://www.webforum.nu/amne/datorhardvara/26256-modem-problem