Laptop stänger av sig!!

Svårt att svara på vad som är fel, kan vara väldigt mycket. Testa att plocka ur batteriet samt att nollställa CMOS (om det nu går på en Dell-laptop ;)).

Om datorn är < 1 år tycker jag att hon ska skicka in den till Dell som garantiärende. Är den > 1 år kan hon använda reklamationsrätten.

Tyckte att det var ett ganska bekvämt svar att säga "moderkortet har bränt"....

Spook skrev:

Tyckte att det var ett ganska bekvämt svar att säga "moderkortet har bränt"....

Jupp... instämmer. (n)

Fler förslag på vad som kan ha hänt?

har hon garanti så är det ju sak samma vad dom säger på supporten be dom komma och byta moderkort om de nu tror det är fel.. :)

Kanske inte samma sak riktigt men nu sitter jag med en laptop som blir sjukt varm. Ibland kan den bli så varm att allt går långsamt som f-n en stund sedan efter några minuter så stänger den av sig själv. Slår man sedan på den så hinner inte ens Windows laddas innan den slår av igen.
Fläktintagen (eller utblås) sitter UNDER och det är väl tänkt att de millimetertjocka gummifötterna ska skapa tillräckligt med avstånd mellan datorn och underlaget men det verkar inte fungera nå bra. Nu har jag lagt upp den på två tjocka böcker och den har rullat hela kvällen utan att jävlas!
Det är en Fujitsu/Siemens Amilo med P4 m

Det får supporten ta hand om ;)

Säger dem att det har bränt direkt, kanske dem haft det problem på ett gäng tidigare maskiner i samma serie, modell?

Danny skrev:

Kanske inte samma sak riktigt men nu sitter jag med en laptop som blir sjukt varm. Ibland kan den bli så varm att allt går långsamt som f-n en stund sedan efter några minuter så stänger den av sig själv. Slår man sedan på den så hinner inte ens Windows laddas innan den slår av igen.
Fläktintagen (eller utblås) sitter UNDER och det är väl tänkt att de millimetertjocka gummifötterna ska skapa tillräckligt med avstånd mellan datorn och underlaget men det verkar inte fungera nå bra. Nu har jag lagt upp den på två tjocka böcker och den har rullat hela kvällen utan att jävlas!
Det är en Fujitsu/Siemens Amilo med P4 m

Jag fick hem polarens laptop idag för att "felsöka" lite närmare.
Tyvärr hinner inte datorn bli "för varm" innan den stänger av sig (efter ca. 2-3 sek), så jag tror tyvärr inte att det är värmen som är problemet här.

Börjar starkt misstänka hårddisken eller nätaggregatet.
Tydligen så hörs det INGET från hårddisken eller fläkten som jag nämde i mitt första inlägg.
Lamporna blinkar till som de ska några gånger under uppstarten, men sen stängs allt ner.
Skärmen är fortfarande helt svart.

Fler förslag tas gärna imot.

Har du tänkt att meka med hårdvaran? I så fall brukar det finnas instruktionsböcker att ladda ner hos dell för isärtagningen, men det är väl inget man rekommenderar om det finns garanti att utnyttja. Om du väljer att göra det så testa att koppla ur allt utom ett minne(om det finns flera), och hårddisk+skärm. Ev. reset av cmos som sas ovan först, och kolla felsäkert läge osv. men det antar jag inte fungerar?

edit, har du provat att starta utan batteri, bara strömadapter? För att utesluta batterifel..

Choronzon skrev:

Har du tänkt att meka med hårdvaran? I så fall brukar det finnas instruktionsböcker att ladda ner hos dell för isärtagningen, men det är väl inget man rekommenderar om det finns garanti att utnyttja. Om du väljer att göra det så testa att koppla ur allt utom ett minne(om det finns flera), och hårddisk+skärm. Ev. reset av cmos som sas ovan först, och kolla felsäkert läge osv. men det antar jag inte fungerar?

edit, har du provat att starta utan batteri, bara strömadapter? För att utesluta batterifel..

>>Har du tänkt att meka med hårdvaran?
Bra fråga.

>>har du provat att starta utan batteri, bara strömadapter?
Jupp.. hjälpte tyvärr inte heller.

Om jag beslutar mig för att försiktigt skruva isär datorn för att kolla minnena samt återställa CMOS, då är det väl kört gällande garantin/reklamationsrätten?

troligen, om den är plomberad, vilket den kanske är med nån klisterlapp? Jag har själv en latitude c400 som jag plockade ner i molekyler en gång i tiden och jag kan säga att det inte hade gått utan att skada plastdetaljer om jag inte haft guiden för hur man gör. Så ta mitt råd och hämta från dell om du ska pilla..

Återupptar denna tråd och ställer en ny fråga. ;)
Är det svårt (för en "amatör") att byta ett moderkort på en Dell Latitude D510 ?

Tacksam för snabbt svar!

Guldstrand skrev:

Återupptar denna tråd och ställer en ny fråga. ;)
Är det svårt (för en "amatör") att byta ett moderkort på en Dell Latitude D510 ?

Tacksam för snabbt svar!

Ja :D
För att inte tala om hur svårt det är att få tag på reservdelar till en sådan som privatperson.

nitro2k01 skrev:

Ja :D
För att inte tala om hur svårt det är att få tag på reservdelar till en sådan som privatperson.

Hmm, jaha...
Trist, för garantin har gått ut och ska man skicka den till Dell, då gäller det att kunna hosta upp en del kosing. :(

Guldstrand skrev:

Återupptar denna tråd och ställer en ny fråga. ;)
Är det svårt (för en "amatör") att byta ett moderkort på en Dell Latitude D510 ?

Tacksam för snabbt svar!

Nu vet inte jag vilken nivå du anser att en "amatör" befinner sig på, men jag anser mig vara en amatör, och hade inga problem att plocka isär en latitude c400 och ta skalet från en annan och sedan plocka ihop den. Det enda du behöver göra, när du nu har dom nya delarna (och två små skuvmejslar, en stjärna och en vanlig) vill säga, är att följa guiden här
http://support.dell.com/support/edocs/systems/latd510/en/sm/index.htm
eller här http://support.dell.com/support/edocs/systems/latd510/sw/index.htm

alternativt ladda ner den här
http://support.dell.com/support/edocs/systems/latd510/en/sm/SM.exe