webForumDet fria alternativet

Min skrivare har försvunnit

Datorhårdvara

16 svar · 506 visningar · startad av leniz

Medlem sedan aug. 2001676 inlägg
Frågan#1

Hej!

Vad jag vet har jag inte gjort några förändringar men min skrivare som fungerat bra i över ett år verkar nu ha försvunnit. Inte själva skrivaren givetvis :) men installationen. När jag tar "Skriv ut" står det "Ingen skrivare har installerats..."

Visst skulle jag kunna installera om den men när jag klickar in i mappen "skrivare och fax" så är den helt tom. På vänster sida finns dock en meny men klickar jag på "Lägg till skrivare" där så får jag bara upp ett felmeddelande där det står att "Åtgärden kunde inte slutföras".

Jag fattar ingenting - vad ska jag göra när det inte går att installera den på nytt?

OS = Windows XP

Mvh Lena

Medlem sedan mars 20016 260 inlägg
#2

Kolla i händelseloggen om du får nåt fel där.

Medlem sedan jan. 20016 874 inlägg
#3

Det är inte ett fysiskt fel på skrivaren/kablen då?
Testa skrivaren på en annan dator, testa med en annan kabel, testa med en annan skrivare.

Medlem sedan aug. 2001676 inlägg
#4

Jag har försökt med allt nu. Inget vill fungera. När jag försöker installera den genom "ny maskinvara" så får jag upp att porten är okänd men jag får inte ange någon port någonstans. Funderar på om en del av hårddisken kan ha gått sönder?

Medlem sedan mars 20016 260 inlägg
#5

Hårddisken kan du nog utesluta :)

Dock är det nån mjukvara eller liknande som krånglar skulle jag tro.

Medlem sedan aug. 2001676 inlägg
#6

.

Jymdis skrev:

Hårddisken kan du nog utesluta :)

Dock är det nån mjukvara eller liknande som krånglar skulle jag tro.

Det låter bra (att det inte är hårddisken). Men vad sjutton ska jag ta mig till? Jag kan ju varken avinstallera eller ominstallera!

Har efter tips kontrollerat att jag inte har några virus så det är inget sånt heller.

Snart sliter jag mitt hår x(

Mvh Lena

Medlem sedan aug. 2001676 inlägg
#7

.

frankof skrev:

Det är inte ett fysiskt fel på skrivaren/kablen då?
Testa skrivaren på en annan dator, testa med en annan kabel, testa med en annan skrivare.

Tack för tipset men skrivaren verkar det inte vara något fel på...

Medlem sedan aug. 2001676 inlägg
#8

Jag har inte kunnat testa med en annan skrivare, isf måste jag springa och köpa en ny =(

Medlem sedan mars 20016 260 inlägg
#9

Testa på en annan dator? Nån du känner måste ju ha en dator?

Medlem sedan aug. 2001676 inlägg
#10

Jag har testat och på den datorn fungerade det.

Mvh Lena

Medlem sedan mars 20016 260 inlägg
#11

Okej sorry missade det.

Testa det här:
http://members.shaw.ca/bsanders/CleanPrinterDrivers.htm

Medlem sedan aug. 2001676 inlägg
#12

Det där såg lovande ut men jag får felmeddelande när jag klickar på File, Server Properties. Det går inte komma in där.

Så då installerade jag den här cleanspl.exe som det står om men när jag kör den får jag upp detta: "unable to get the sub key names of the registraty key"

Så nu är det stopp igen...

Mvh Lena

Medlem sedan mars 20016 260 inlägg
#13

Vad är det för skrivare?

Ditt system verkar vara ganska ostabilt måste jag säga.
Har du nån system restore point du kan använda kanske?

Har du provat köra ad-aware, antivirus program för att kolla att du inte har nåt skit på din dator?

Medlem sedan dec. 199917 055 inlägg
#14

Jag är medveten om att det kanske verkar skjutet från höften men läs följande artiklar ändå. Jag tror att du kan omsätta det till din dator.
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;324757

Medlem sedan aug. 2001676 inlägg
#15

.

Jymdis skrev:

Vad är det för skrivare?

Ditt system verkar vara ganska ostabilt måste jag säga.
Har du nån system restore point du kan använda kanske?

Har du provat köra ad-aware, antivirus program för att kolla att du inte har nåt skit på din dator?

Ja, jag håller med om att det verkar ostabilt vilket är lite konstigt då jag bytte os för bara några månader sedan och tycker inte att jag gjort något konstigt sedan dess. Kruxet är att jag tyvärr inte är speciellt kunnig på sånt här så jag förstår inte ens vad du menar med system restore point. Min bror brukar hjälpa mig när jag ska installera om hela burken (byta os) men han är upptagen nu och ska utomlands i 3 veckor.

Antivirusprogrammet har jag nyss kört igenom och den hittade inget, sen har jag givetvis en brandvägg. Ad-aware var länge sen jag körde, ska titta igenom det.

Skrivaren är en canon i250.

Mvh Lena

Medlem sedan aug. 2001676 inlägg
#16

.

Rikard skrev:

Jag är medveten om att det kanske verkar skjutet från höften men läs följande artiklar ändå. Jag tror att du kan omsätta det till din dator.
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;324757

Tack för tipset, jag ska genast läsa igenom det!

Mvh Lena

Medlem sedan aug. 2001676 inlägg
#17

.

Det här som står på den där sidan:

When you click Start, and then click Printers and Faxes to try to view your printers, no printers appear even though you have a printer installed. If you click Add a printer, or if you try to print, you may receive the following error message:

Operation could not be completed.
As a result, you cannot add a printer.

stämmer EXAKT in på min dator.

Däremot verkar det tämligen komplicerat att åtgärda det så jag får nog vänta 3 veckor tills hjälp anländer på plats :)

Tack för alla Era tips och trevlig helg!

/Lena

288 ms totalt · 4 externa anrop · v20260731065814-full.6fe65c25
129 ms — deklarationer (db)
0 ms — hämta statistik (cache)
156 ms — hämta tråd, inlägg och bilagor (db)
128 ms — ändringar (db)