---
title: "Problem med LiveUpdate"
type: "forum-thread"
url: "https://www.webforum.nu/amne/datasakerhet/85730-problem-med-liveupdate"
topic: "Datasäkerhet"
topic_url: "https://www.webforum.nu/amne/datasakerhet"
author: "Brantis"
published: "2003-09-10T19:53:42.000Z"
updated: "2003-09-24T09:37:03.000Z"
replies: 18
views: 341
page: 1
pages: 1
language: "sv-SE"
site: "webForum — webforum.nu"
rights: "Upphovsrätten till varje inlägg tillhör dess författare."
attribution: "Citera som: webForum, https://www.webforum.nu/amne/datasakerhet/85730-problem-med-liveupdate"
---

# Problem med LiveUpdate

## #1 — Brantis, 2003-09-10T19:53Z

När jag ska uppdatera Norton Antivirus så påstår Liveupdate att det finns en fil att ladda hem. Får dock ett felmeddelande om att filen inte är tillgänglig. Således kan en uppdatering inte ske.
Detta har resulterat i att övriga, efterkommande, uppdateringar inte heller kan installeras.

Jag har försökt få tag på Symantec utan framgång.

Jag bifogar en dump av felmeddelandet.

Är det någon som har några tips, förutom ominstallation?

Bilagor:

- [symantec_liveupdate.jpg](https://www.webforum.nu/a/1958.jpg)

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/85730

## #2 — medialabs, 2003-09-11T19:01Z

jag har ingen direkt lösning, men vill du ha dom senaste virusdefinitationerna så kan du ladda ner dom här:

<http://www.symantec.com/avcenter/download/pages/SW-N95.html>

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1155090

## #3 — PeW, 2003-09-11T21:49Z

Min spontana tanke är att du bör installera om AV:et

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1155175

## #4 — Dryden, 2003-09-11T22:07Z

Det där felmeddelandet får jag också. Alla uppdateringar installeras förutom just denna del. Man kanske ksulle ta och följa PeWs råd. :)

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1155177

## #5 — Brantis, 2003-09-12T03:43Z

> **Dryden skrev:**
>
> Alla uppdateringar installeras förutom just denna del.

Nej, inte för mig. Se bifogad bild.

> **Dryden skrev:**
>
> Man kanske ksulle ta och följa PeWs råd. :)

Det var ju det jag inte ville.
Men jag får väl göra det till slut ändå. x(

Bilagor:

- [symantec_liveupdate2.jpg](https://www.webforum.nu/a/1962.jpg)

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1155193

## #6 — Del Pero, 2003-09-12T06:53Z

Jag hade samma problem som du Brantis men det löste sig efter ominstallation. Får hoppas att det gör det för dig också, om du nu väljer det alternativet.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1155224

## #7 — Web-Tor, 2003-09-12T06:53Z

**Brantis »**
Jag har precis samma problem. Jag har dessutom testat att installera om hela NIS inkl. AV utan resultat.

Skulle tro att det är problem hos Symantec.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1155225

## #8 — Web-Tor, 2003-09-12T07:03Z

**Del Pero »**
Har du bara AV eller ingår det i någon "paket"?
Installerade du i så fall om bara AV eller hela paketet?

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1155231

## #9 — Del Pero, 2003-09-12T07:24Z

Jag har AV 2002 svensk version.
Jag avinstallerade alla Nortonprogram, även Internet Security.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1155238

## #10 — Brantis, 2003-09-12T08:25Z

Jag ska ominstallera allting i kväll tänkte jag.
Rapport kommer.

För övrigt har jag, liksom Web-Tor & Del Pero, hela paketet med brandvägg och allt.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1155281

## #11 — Palle, 2003-09-12T08:31Z

Vi har samma problem här, enligt supporten är det Symantec som har problem och dem arbetade just nu med att försöka lösa problemet. 
Det ska dock inte vara några problem att per automatik få hem virusdefinitationerna så det skulle inte vara någon fara med den biten.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1155283

## #12 — Brantis, 2003-09-12T08:35Z

Det är sant, virusdefinitionerna kommer på plats.

Enligt deras support säger du. Har de någon tidplan vad du vet? Jag kanske ska avvakta med ominstallationen.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1155285

## #13 — Palle, 2003-09-12T08:39Z

Det var chefen som ringde till dem och han nämnde inget om någon tidsplan till mig iaf. tyvärr, 
men jag kan höra med honom igen när han kommer tillbaka från mötet. :)

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1155287

## #14 — Brantis, 2003-09-21T19:58Z

Jag har nu testat ominstallera NIS två gånger. Problemet kvarstår dock.
Någon som hört något nytt?

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1163850

## #15 — Niklasson, 2003-09-22T13:28Z

Har exakt samma fel, men avvaktar då virusdefinitionerna kommer ner som dom skall. Har NIS 2003...

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1164215

## #16 — Brantis, 2003-09-23T14:25Z

Gött, nu verkar saker och ting vara iordningställda.
Allt fungerar som det ska.

Gör det det för Er andra också?

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1164900

## #17 — Niklasson, 2003-09-23T15:00Z

Japp, provade för en liten stund sedan. Krävde dock två omstarter, men det fungerade...  :)

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1164936

## #18 — Brantis, 2003-09-23T18:08Z

> **Niklasson skrev:**
>
> Krävde dock två omstarter ...

Jag har dito upplevelser.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1165082

## #19 — Web-Tor, 2003-09-24T09:37Z

Nu funkade det för mig också.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1165445

---

Tråden på webben: https://www.webforum.nu/amne/datasakerhet/85730-problem-med-liveupdate
