--- title: "Norton problem..." type: "forum-thread" url: "https://www.webforum.nu/amne/datasakerhet/105582-norton-problem" topic: "Datasäkerhet" topic_url: "https://www.webforum.nu/amne/datasakerhet" author: "Mazz" published: "2004-06-16T21:59:27.000Z" updated: "2004-12-02T17:11:35.000Z" replies: 17 views: 887 page: 1 pages: 1 language: "sv-SE" site: "webForum — webforum.nu" rights: "Upphovsrätten till varje inlägg tillhör dess författare." attribution: "Citera som: webForum, https://www.webforum.nu/amne/datasakerhet/105582-norton-problem" --- # Norton problem... ## #1 — Mazz, 2004-06-16T21:59Z i mitt Norton Antivirus..står det Email scanning: Error. Varför error? Har ominstallerat programmet och det står fortfarande Error? Vill att den ska kolla igenom virus vid utgående mail osv. Den rutan kommer ej upp längre när jag skickar mail i Outlook express. Hur får jag till det? När jag kört en scan..så får den inte bort 2 st virus...har det med uppdateringarna att göra....behöver råd så jag får bort dessa virus. Snälla hjälp! Permalänk: https://www.webforum.nu/p/105582 ## #2 — Mr. N., 2004-06-16T22:01Z [Jo, vi vet... :OO](http://www.webforum.nu/showthread.php?s=&forumid=75&threadid=103283) Korsposta inte! Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1368211 ## #3 — frankof, 2004-06-17T11:23Z Liite mera info hade inte varit fel ;) Vilka "virus" är det? Står det något matnyttigt i loggen? NAV version? Osv........ Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1368385 ## #4 — Mazz, 2004-06-17T18:24Z Jag har 2 problem kan man säga. 1\. Jag kör Norton 2002 och har kört uppdateringar genom åren. Tidigare har jag alltid fått fram rutan som kontrollerar virus när jag skickar mail ifrån Outlook express. Den rutan får jag inte längre.(Sedan 2 veckor tillbaka) I norton går jag in under status och där står följande: Autoprotect: On Email Scanning: Error Script Blocking : On osv. Hur får jag det att inte stå "error" under email scanning? Jag har varit under "Alternativ" i virusprogrammet och sedan kontrollerat att "Scan incoming mail osv". Står fortfarande "Error". Det jag beslutade att göra var att ominstallera Norton 2002 och se om det fortfarande stog "error" och det gjorde det. 2\. Problem 2 är att när jag kör en virusscan så får den inte bort 2 st virus. Kan detta ha med punk 1 att göra? Mvh Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1368620 ## #5 — frankof, 2004-06-17T18:40Z 2\. ja, vilka virus är det frågan om? Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1368627 ## #6 — Mazz, 2004-06-17T20:27Z När jag kört så har den upptäckt hela 19 infekterade filer. Item Name Status cmd32.exe w32.kwbot.c.worm Repair failed(Samtliga) Hotmail hack.exe w32.Ronoper.worm Icq hack.exe w32.Ronoper.worm Melda.scr w32.Ronoper.worm Norton Antivirus 2003 proffesional w32.Ronoper.worm Denb säger "Norton has found 19 infected files. Norton Antivirus repaired 0 and quarantined 17 infections. Sedan ser jag följande filer: cmd32.exe w32.kwbot.c.worm Quarantined failed Systools.exe w32.Ronoper.worm Quarantined failed Jag kör Delete och den säger att det är 2. Mvh Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1368703 ## #7 — Nunchako, 2004-06-17T23:36Z Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1368777 ## #8 — Mazz, 2004-06-18T16:32Z Ok. Vad heter borttagningsverktyget och kostar det något? Har ni installerat Norton 2004 och min emailscanning är aktiverad. Får fortfarande fram att det finns 2 virus när det är klart. Jag får ständigt nu fram ruta som säger att virus har upptäckts. Virusnamnet är w32.Ronoper.worm. Nedanför står det att det inte går att laga filen. Mvh Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1369036 ## #9 — frankof, 2004-06-18T16:40Z > **Mazz skrev:** > > Ok. > > Vad heter borttagningsverktyget och kostar det något? Leta på listan och ladda hem det du behöver, och nä.. det kostar inget Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1369041 ## #10 — Mazz, 2004-06-18T16:45Z Hittar inget i listan som heter w32.Ronoper.worm eller w32.kwbot.C.worm Vad väljer jag? Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1369044 ## #11 — frankof, 2004-06-18T17:21Z Läs lite här, det är inte alla virus det finns "tools" för, vissa får man ta bort manuellt ;) Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1369073 ## #12 — Mazz, 2004-06-19T09:51Z Hur går du till väga för att ta bort dom manuellt? Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1369268 ## #13 — frankof, 2004-06-19T10:57Z prova att läs "removalinstructions" ;) :p Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1369363 ## #14 — Mazz, 2004-06-21T00:16Z Tack! Löste det genom starta windows i felsäkert läge och körde sedan Norton. :-) Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1370121 ## #15 — frankof, 2004-06-21T11:24Z Om jag inte minns fel så var det just det som stog i instrukitonerna ;) Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1370249 ## #16 — Mazz, 2004-06-21T15:10Z Japp det stämmer! Tack för hjälpen Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1370336 ## #17 — Niklasson, 2004-12-02T13:39Z Glöm inte att acceptera slutgiltligt svar Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1498471 ## #18 — frankof, 2004-12-02T17:11Z > **Niklasson skrev:** > > Glöm inte att acceptera slutgiltligt svar psst. det finns en länk "rapportera till moderatorn" ;) :P Permalänk: https://www.webforum.nu/p/1498588 --- Tråden på webben: https://www.webforum.nu/amne/datasakerhet/105582-norton-problem