--- title: "Mycket segt ADSL" type: "forum-thread" url: "https://www.webforum.nu/amne/bredband-telefoni/67637-mycket-segt-adsl/page2" topic: "Bredband & telefoni" topic_url: "https://www.webforum.nu/amne/bredband-telefoni" author: "Selle" published: "2003-02-08T20:10:21.000Z" updated: "2003-02-18T16:21:27.000Z" replies: 24 views: 847 page: 2 pages: 2 language: "sv-SE" site: "webForum — webforum.nu" rights: "Upphovsrätten till varje inlägg tillhör dess författare." attribution: "Citera som: webForum, https://www.webforum.nu/amne/bredband-telefoni/67637-mycket-segt-adsl" --- # Mycket segt ADSL _Sida 2 av 2._ ## #21 — Wiberg, 2003-02-11T15:22Z /me är nyfiken. :) Permalänk: https://www.webforum.nu/p/948745 ## #22 — Selle, 2003-02-11T15:28Z Hehe jo sant Brantis, men det ska göras olika tider på dygnet lite segt kan tyckas, dvs tar längre tid innan det kan bli nåt fixat :( Men man får hålla ut... Wiberg, ja postar ;) Permalänk: https://www.webforum.nu/p/948749 ## #23 — Selle, 2003-02-11T15:32Z Svar ifrån Telia: > Hej Jan > > För att underlätta felsökningen behöver > vi uppgifter som visar på problemen. Fyll därför i uppgifterna enligt nedan > så felanmäler vi Ditt ärende till tekniker. Var noga med att fylla i alla uppgifter korrekt. > Får Du problem med att fylla i uppgifterna är Du välkommen att kontakta oss så hjälper Dig. > > > Om du försöker mäta med en väsentligt högre hastighet än den genomströmningshastighet som du har mot den aktuella mätservern får du meddelandet "Time out". Prova att mäta med en lägre hastighet. > > Med vänlig hälsning > Lisa Svalander > Telia > Bredband Kundtjänst > > > > OBS! Låt originalmeddelandet stå kvar när Du svarar oss, > det underlättar betydligt för oss då vi skall följa Ditt ärende. > > > > > Dessa uppgifter skall alltid fyllas i fullständigt: > > Kundnummer: > Namn: > Telefonnummer till uppkopplingen: > Telefonnummer vi kan nå Er på: > Brandvägg: > Ip-adress: > Mac-adress (kort- eller fysisk adress): > Modemtyp: > Om du har brandvägg eller "hemma LAN" så ber vi er koppla ur detta under testen. > > Förening (Endast Lan-kunder): > Lägenhetsnummer (Endast Lan-kunder): > > > För att få fram ip- och mac-adress, öppna Dos genom att gå till Start - Kör, skriva "command" > och trycka Enter, i Win NT, 2000 och XP skriver Du "cmd" istället. > I Dos-fönstret skriver Du "ipconfig /all" och trycker Enter. > > För att ta reda på ip- och mac-adress i Macintosh, gå in via Äpplet-Inställningar-TCP/IP > Här ser man IP-adressen som är utdelad. > För att se mac-adressen, gå vidare till Arkivmenyn - Visa info- där finns mac-adressen. > > > > > > Uppgifter vid dålig nedladdningshastighet: > > För nedladdning av Konsumentverkets TP-test gå till > > Stäng eventuell brandvägg och kör testet mot Ip-Performance vid tre olika tillfällen. > Fyll i uppgifterna från testet nedan. > > Datum: > Tid: > Tcp sändning: > Tcp mottagning: > Udp sändning: > Udp mottagning: > > > Datum: > Tid: > Tcp sändning: > Tcp mottagning: > Udp sändning: > Udp mottagning: > > > Datum: > Tid: > Tcp sändning: > Tcp mottagning: > Udp sändning: > Udp mottagning: > > > > > Uppgifter vid dålig ping samt packetloss: > > Stäng eventuell brandvägg. > > Öppna Dos genom att gå till Start - Kör, skriva "command" > och trycka Enter. > I Win NT, 2000 och XP skriver Du "cmd" istället. > > Skriv "ping 10.0.0.6" och tryck Enter. Signaler skickas då till servern 10.0.0.6. > Markera all information i Dos och tryck Enter så kopieras texten. > Klistra in informationen nedan. > Detta krävs av samtliga kunder för att underlätta felsökningen! > > Ping till 10.0.0.6: > > > > > > Kör sedan en traceroute mot någon server som Du har problem med, till > exempel www.telia.net. Skriv då i Dos; "tracert www. telia.net" och tryck Enter. > Kopiera sedan även denna information och klistra in nedan. > > Tracert till valfri server: > > > > > > > > > > > > > > > \-----Ursprungligt meddelande----- > Från: Jan Seiler \[mailto:jan.seiler@telia.com\] > Skickat: den 10 februari 2003 18:50 > Till: Support-Goteborg /Nära /Göteborg > Ämne: Segt ADSL i flera dygn! > > > Hej! > Bifogar här en bild som jag blev informerad om att göra via supporten. > > Som sagt mycket segt i flera dygn.. Jag heter asså Jan Seiler "in real name" ni som inte visste för att förtydliga ;) Permalänk: https://www.webforum.nu/p/948750 ## #24 — Selle, 2003-02-11T21:49Z Imorrn bitti, eftermidda och kväll kommer jag göra testerna :h Permalänk: https://www.webforum.nu/p/949013 ## #25 — worldtech, 2003-02-18T16:21Z Telia har stypt sitt adsl. Läs mer om det här: ///Daniel Eriksson Permalänk: https://www.webforum.nu/p/953589 --- Tråden på webben: https://www.webforum.nu/amne/bredband-telefoni/67637-mycket-segt-adsl/page2 Föregående sida: https://www.webforum.nu/amne/bredband-telefoni/67637-mycket-segt-adsl.md