Det är alltid typ 30 pers före i kön... Vänj dig! ;)
Felet ligger i att dom ännu inte har meckat i din telestation.. Det glömde dom för mig & väldigt många andra... Vänj dig även med det! ;)
Det enda som gäller är att ta sin mobiltelefon o sätta sig i deras telefonkö.. Annars händer det inte ett skit! I deras system står det garanterat att DU har ADSL redan och att allt ska funka, men om man står på sig o ifrågasätter om "alla tre stegen" har genomförts hos dom så upptäcker den lilla obildbare kundtjänstfjollan att nått har gått åt skogen!
Ring! Det tar ca 1 timme att komma fram om man har 30 pers förs sig i kön... Tro mig, jag har erfarenhet av 020-222100 §e
Ja, det är tur att det i alla fall är gratis att ringa till dem.
Det tog över en månad innan vårt slutade blinka. :l
...och igår började det återigen så jag ringde genast upp dem. Då hade redan så många ringt och klagat att de spelat in ett trevligt litet meddelande om att det var "tekniska störningar i bredbandnätet". :(
Kom på att jag har en bekant på Telia som handhar servicegubbarna på stationer , inte i min kommun , men hon sitter hemma o jobbar o känner dem. Så då kan man ju be henne kolla ....
Misstänkte att jag skulle få ett sådant urblåst svar på den Tekniska supporten.
På tal om mobil , när jag ringde från den var det "bara" 23 före ?!?! Men med hemma telefonen 30 ?? O då ringde jag från mobilen efter ... Hmm ...
Ja de tror/säger säkert att jag redan har Adsl ... fick ju en räkning för drygt en månad sedan med uppgift om att jag surfat sedan i April på adsl ... Hmm de har tagit mitt reg.datum......
------------------
/Annelie
""Det är bättre att köra huvudet i väggen än att inte använda det alls"
Annelie: Glöm ev polare som jobbar på Telia! Det är inte ens Telia som gör jobbet i stationerna längre utan ett dotterflretag som heter Neterna och enda vägen att gå är att dom puckona på supporten skriver en arbetsorder till meckarna och det tar upp till 9 arbetsdagar innan det är klart!
men jag vill ej skiljas :) Hon jobbar i alla fall åt Telia o har kontakt med servicegubbar som kan kika i stationen o de sedan jobbar på ett annat företag vet jag inte, men jag är envis o sugen så jag kan ju iaf chansa.
Nu har mannen suttit 35 min på mobil ett steg åt rätt håll ... från plats 24 till 23 ....Är bara g:a Agda 95 år i tjänst i kväll ?
------------------
/Annelie
""Det är bättre att köra huvudet i väggen än att inte använda det alls"
Det gjorde inte jag till att börja med ... såg ju ganska enkelt ut ... :e
Och det visade det sig att ... det var enkelt ... OM man läste manualen ... NOGA ... ;)
------------------
Jag föddesmot min vilja ...
Jag kommer att dö mot min vilja ...
Så låt mig nu få leva som jag vill ... !!!
Låter mer och mer som BoNet alternativet utklassar Telia på alla punkter.
När det var dags för installation här hemma så kom en Neterna installatör (i Teliakläder) och drog en kabel från huvudjacket till närmsta dator.
Där monterades splittern och modemet installerades och anslöts till datorn.
Efter test av funktionaliteten lämnade installatören mig ifred med mitt nya fasta IP via ADSL, det var bara att surfa ingen inloggning eller annat trams... ;)
När jag anslöt mig så ingick installationen inkl. 20 meters kabeldragning i priset men jag tror att dom idag debiterar 300kr för jobbet.
men blinkar modemet e d skitsamma hur jävla mycket hon läser manualen.. telia måste fortfarande uppgradera telestationen =)
------------------
-------------------
Andreas Lännerberg
Jag hör till dom som betalar mina räkningar med glädje, men dom vill hellre ha betalt i pengar.
elwing: för annars hade dom ingen aning om att den inte är uppgraderad?
telia är som en stor - ja nånting - som inte har nån aning om vad som händer någonstans.
------------------
-------------------
Andreas Lännerberg
Jag hör till dom som betalar mina räkningar med glädje, men dom vill hellre ha betalt i pengar.
Felet ligger hos Telia som skall koppla in mig på stationen. Ja jag läser ALLTID manulen först o kollar ev. fel innan jag ringer o gnäller ;)
Fick tag på tel.supporten inatt de sa tidigast i slutet på nästa vecka. men jag mailade dem oxå o då blev svaret :
Hej Annelie,
tack för ditt brev.
Vi beklagar dröjsmålet. Jag har ringt och kontrollerat och du är inte
bortglömd utan placerad i kö. Tyvärr råder förseningar men en
uppkoppling är på gång. Förhoppningsvis under denna vecka. Tack för ditt
tålamod.
