Jag ska beställa ADSL till min lägenhet och står i valet och kvalet mellan Telia och Bredbandsbolaget. Just nu har jag mitt fasta telefonabonnemang hos Glocalnet, men dom kan inte leverera ADSL eftersom det inte finns någon kapacitet i telestationen för deras del ( :q ).
Så, frågan är, vad ska jag välja? Vad har ni för erfarenheter av Telia respektive BBB som ADSL-leverantörer?
Hos Telia får jag bättre pris 309 kr / månad + tre första för 99 kr (6-8Mbit)
Hos BBB kostar 6-12 Mbit 319 kr / månad. Telia har dock längre bindningstid (18 vs 12)
Nå, vad säger ni? Berätta alla sliskiga detaljer som är värda att veta.
Jag hjälpte min bror att fixa så att han fick 24/1 från BBB eftersom jag själv har deras fiberlina och hade hört en hel del om att det inte skulle funka så bra.
Iaf så la jag in en log hos honom för att ha lite att gå på när vi skulle klaga på linan.
Iaf, jag hade glömt det där och kollade det idag. Det har varit hela 18,32 timmars nertid på skiten. Vad fan håller de på med tänkte jag, innan jag kollade tiden. Jag satte upp det hela i november 2005 och hade missat att det var default på total up/down time. Det är nog ganska okej ändå. ;)
Speciellt med tanke på att det var ett strömavbrott på nästan åtta timmar för drygt ett år sedan.
På jobbet har vi två killar med ADSL ifrån BBB, och jag tycker dom pratar om avbrott ganska ofta, säkert 2-3 gånger i månaden. Den ena av dom bor ca. 20 meter ifrån telestationen, den andre vet jag inte, men har bor centralt i Falkenberg så jag skulle kunna tippa på att han och jag sitter ungefär lika långt ifrån, och jag kan inte ens minnas när jag hade ett icke störmavbrottsrelaterat internetavbrott senast.
Jag kan ju ha fått fel för mig, men jag har iaf fått känslan av att BBBs ADSL-tjänst inte håller samma klass som t.ex. Telia, fast det kanske beror på vad i landet man bor och sånt också.
Då jag jobbar i en Teliabutik kan jag bara konstatera att vi får väldigt få klagomål som direkt kan härröras till dåliga ledningar eller en ADSL-tjänst som inte fungerar. Det värsta sållas säkert bort via kundtjänst över telefon. De flesta problemen hos oss avhjälps så fort kunden förstår att ingen telefoniutrustning ska sitta före splittern, att tripley-play-modemet inte är en router och att åskan troligtvis tagit modemet med sig till prylhimlen. ;)
Far körde däremot föredetta Bostream, som senare blev BBB och hade mycket problem med nedkopplingar och att man inte kunde logga in direkt efteråt. De problemen är eliminerade idag, efter att jag fick säga mitt. :p ;)
Precis som Riffles säger så är kvalitén på linan från din lägenhet till närmaste telestation väldigt avgörande. Den har du ju oavsett operatör. Men du kanske kan höra med grannar hur de upplever det?
Själv kör jag BBB ADSL 20/3 i en villa i Uppsala och jag är nöjd. Inga avbrott (men sen har jag bara haft det sedan April), däremot når jag inte upp till vare sig 20 ner eller 3 upp men det räknade jag med.
Jag har BBB adsl. Själva kvaliteten på linan är ok men kundtjänsten är kanske det sämsta jag har varit med om i hela mitt liv. En samling kompletta idioter som förutom att vara helt okunniga dessutom är riktigt riktigt otrevliga... sen ljuger dom en rakt upp i telefonörat med.
Med telia 24Mb fick jag ut ca 8Mb med tptest, teknikern som var här en hel förmiddag och mätte i skåpet utanför lägenheten fick ca 10Mb.
När jag bytte till BBB så fick jag ca 16Mb med tptest med samma modem och allt annat.
Sådana där resultat kan mycket väl bero på vilken profil som ligger vald på din port i dslamen. En profil som är mer felrättande ger en långsammare anslutning. En profil optimerad för högre hastighet har mindre möjlighet att korrigera de fel som uppstår på förbindelsen (CV/FEC-fel).
Du hade nog kunnat få högre hastighet från telia om de bytt profil.
Jag hade interleave (eller vad det heter (pingfilter)) på fullt i början när jag kollade. Sen tog de bort det helt när jag hittade varför jag fick lagg och hög ping i Cs men nerladdningen blev inte snabbare för det.
