webForumDet fria alternativet

PANIK! Comhem: vart tog Eurosport vägen?

Bredband & telefoni

46 svar · 1 724 visningar · startad av Danne V

Medlem sedan aug. 20068 090 inlägg
Frågan#1

Jag har möte med VM i roadracing i morgon förmiddag. Men plötsligt har jag TV4 Sport på samma plats som jag hade Eurosport förut, och Eurosport finns inte nån annan stans heller.

F*n för comhem (som vi har i kåken). Dom ändrar utbudet utan några förvarningar. Jag har inte brytt mig tidigare eftersom det handlat om kanaler av mindre intresse.

Är det nån som:

1. vet om comhem ens förvarnat om detta?
2. vet om man kan hitta Eurosport i deras grundutbud?
3. hur man på snabbaste sättet kan få tillbaka Eurosport?

Medlem sedan mars 20024 456 inlägg
#2

Danne V skrev:

Jag har möte med VM i roadracing i morgon förmiddag. Men plötsligt har jag TV4 Sport på samma plats som jag hade Eurosport förut, och Eurosport finns inte nån annan stans heller.

F*n för comhem (som vi har i kåken). Dom ändrar utbudet utan några förvarningar. Jag har inte brytt mig tidigare eftersom det handlat om kanaler av mindre intresse.

Är det nån som:

1. vet om comhem ens förvarnat om detta?
2. vet om man kan hitta Eurosport i deras grundutbud?
3. hur man på snabbaste sättet kan få tillbaka Eurosport?

Dom har byt ut den kanalen mot tv4 sport, Och finns endast med i Medium och large utbytet, och inte i small eller grund, Måset beställas separat ifall man vill ha den...

Och utan förvarningar? Jag har iallafall fått båda vanliga brev och mail angående detta, Tror to.m att det fanns med på senaste fakturan...

Medlem sedan aug. 200218 625 inlägg
#3

Eurosport och Discovery Mix har utgått ur deras grundutbud och ersatts av andra kanaler, bland annat TV4 Sport. Det har framgått både här på wF, på deras webbplats och i mailutkick från ComHem.

Medlem sedan juli 20023 617 inlägg
#4

Esen skrev:

Och utan förvarningar? Jag har iallafall fått båda vanliga brev och mail angående detta...

Samma här.

Medlem sedan dec. 20014 239 inlägg
#5

Brev, mail, sett det på reklamen på tv.
Oj hur kan man missat det?

Medlem sedan aug. 20068 090 inlägg
#6

Jag abonnerar inte själv. Det ingår i hyran. Värden har väl nåt avtal med dom.
Nej, jag har inte hört ett ljud om detta, så om jag skriver att jag inte hört ett ljud, så betyder det just att jag inte har hört ett ljud.

Hur får jag tillbaka kanalen snabbast? Måste jag ge mig iväg imorron och köpa nån j**la låda eller nåt? Var köper man i så fall en sån? Och sköter i så fall försäljningsstället själva abonnemangsavtalet eller vad?

Medlem sedan aug. 200218 625 inlägg
#7

Då får du ringa och klaga över den dåliga förhandsinformationen. Det är också märkligt att du inte fått någon information när det verkar ha gått ut både per e-post och vanlig snigelpost till kunderna.

Vet inte om kanske Expert har boxar för ComHem, är osäker men det är ju värt ett försök.

Medlem sedan mars 20024 456 inlägg
#8

Danne V skrev:

Jag abonnerar inte själv. Det ingår i hyran. Värden har väl nåt avtal med dom.
Nej, jag har inte hört ett ljud om detta.

Det blir ju svårt att skicka något till dig när dom inte har några kontaktuppgifter på dig, Men det står ju på deras sida...

Och då du inte betalar något för det ,då det ingår, Så finns det ju inte så mycket att klaga på? eller?

Medlem sedan aug. 20068 090 inlägg
#9

Esen skrev:

Och då du inte betalar något för det ,då det ingår, Så finns det ju inte så mycket att klaga på? eller?

Skitsnack. Jag betalar nog lika mycket som nån annan, men inte direkt, utan via värden och inbakat i hyran.

Så kan vi skippa detta om "varför" och konstatera att jag inte fått reda på detta och jobba oss vidare därifrån?

Dryden: Ska kolla imorgon.

Medlem sedan mars 20024 456 inlägg
#10

Danne V skrev:

Skitsnack. Jag betalar nog lika mycket som nån annan, men inte direkt, utan via värden och inbakat i hyran.

Så kan vi skippa detta om "varför" och konstatera att jag inte fått reda på detta och jobba oss vidare därifrån?

Dryden: Ska kolla imorgon.

VARFÖR du inte fått reda på detta? kanske för att du inte finns inskriven hos comhem? och har du inte sätt reklamen på tv:n eller på deras sida, Så finns det väl inte så mycket mer comhem kan göra?`

Tror inte att dom får begära in alla kunduppgifter från din hyresvärd...

Medlem sedan aug. 20068 090 inlägg
#11

Alltså: comhem har inte just MIN adress eftersom jag inte abonnerar själv. Men eftersom det finns några hundra tusen liknande abonnenter i s.k. !"comhem-hus" som inte heller har lämnat adresserna till comhem, så tycker man att dom åtminstone kunde lägga ut blänkare (såna där textrader som rullar en stund då och då) på de kanaler som försvinner några veckor i förväg.

Jaja..life is a bitch....

Ska kolla imorron vad som gäller. Tack för alla svar!

Medlem sedan dec. 20014 239 inlägg
#12

Danne V skrev:

Jag betalar nog lika mycket som nån annan, men inte direkt, utan via värden och inbakat i hyran.

De gånger jag haft det med i hyran har det alltid suttit information i trappuppgången då det varit ändringar på gång. Men det kan väl vara anorlunda hos dig.
Tråkigt för dig att du missat informationen. Hoppas det löser sig för dig så fort som möjligt.

Medlem sedan aug. 20068 090 inlägg
#13

Esen skrev:

VARFÖR du inte fått reda på detta? kanske för att du inte finns inskriven hos comhem? och har du inte sätt reklamen på tv:n eller på deras sida, Så finns det väl inte så mycket mer comhem kan göra?`

Tror inte att dom får begära in alla kunduppgifter från din hyresvärd...

Jag skrev "kan vi inte skippa detta med 'varför'..."
Ska kolla med Expert imorron. Tack skaru ha för svar i alla fall....

Medlem sedan mars 20024 456 inlägg
#14

Danne V skrev:

Alltså: comhem har inte just MIN adress eftersom jag inte abonnerar själv. Men eftersom det finns några hundra tusen liknande abonnenter i s.k. !"comhem-hus" som inte heller har lämnat adresserna till comhem, så tycker man att dom åtminstone kunde lägga ut blänkare (såna där textrader som rullar en stund då och då) på de kanaler som försvinner några veckor i förväg.

Jaja..life is a bitch....

Ska kolla imorron vad som gäller. Tack för alla svar!

Det kunde dom ha gjort, men dom kanske inte tänke på det, Eftersom dom hade tv reklamen, Men maila och säg det till dom? så kanske dom tänker på det tills nästa gång?

Medlem sedan dec. 20014 239 inlägg
#15

Danne V skrev:

så tycker man att dom åtminstone kunde lägga ut blänkare (såna där textrader som rullar en stund då och då) på de kanaler som försvinner några veckor i förväg.

Ledsen men du har nog lyckats missa dem också. För jag har iaf sett det rullandes i bild.

Som sagt igen, hoppas det löser sig snabbt och smidigt för dig.

Medlem sedan aug. 20068 090 inlägg
#16

Zaiman skrev:

Tråkigt för dig att du missat informationen. Hoppas det löser sig för dig så fort som möjligt.

Ja. Hyresvärden ska få veta att han lever på måndag. :)
Ska försöka ta det här som en man i alla fall....såna här minor kan ju få en att börja knarka, men jag har tur som pallar såna här smällar.... :)

Medlem sedan aug. 200218 625 inlägg
#17

Alternativet är att ringa kundtjänst redan ikväll och kolla vad gäller återförsäljare. Jag tror de har öppet en liten stund till på 0771-550000. Dock verkar comhem.se vara nere för underhåll. Kanske är stora saker på gång nu i början av september.

Medlem sedan aug. 20068 090 inlägg
#18

Zaiman skrev:

Ledsen men du har nog lyckats missa dem också. För jag har iaf sett det rullandes i bild.

Nej, det kan du inte ha sett. Jag har sett på Eurosport 5-6 timmar/dag under senaste veckan, och normalt nån timme per dag annars utom på helger när det blir 3-4 tmmar. Dom har INTE rullat nån varning alls.

Om du har sett det, så vete sjuttom hur det skulle ha gått till.

Medlem sedan aug. 20068 090 inlägg
#19

Dryden skrev:

Alternativet är att ringa kundtjänst redan ikväll och kolla vad gäller återförsäljare. Jag tror de har öppet en liten stund till på 0771-550000. Dock verkar comhem.se vara nere för underhåll. Kanske är stora saker på gång nu i början av september.

Tack, men dom hade bara en telefonsvarare som iofs berättade det mesta om ändringarna (lördagar är tydligen inte "vardagar" hos comhem).

Jo, jag försökte komma åt deras sajt tidigare själv. Tror att deras server helt enkelt får för många besökare just nu av just dom här skälen.

Medlem sedan feb. 20013 023 inlägg
#20

Nu coolar vi ned oss och blir konstruktiva. Självklart är du inte ensam om detta problem.
I den här tråden http://www.sporthoj.com/forum/showthread.php?t=165507
så hittar du denna länk: http://www.channelchooser.com/, sök på sport, sedan välj t ex spansk eurosport. Funkar för mig i a f. Borde rädda din förmiddag, sedan får du leta långsiktiga lösningar.

250 ms totalt · 4 externa anrop · v20260731065814-full.1dc6f849
119 ms — deklarationer (db)
0 ms — hämta statistik (cache)
128 ms — hämta tråd, inlägg och bilagor (db)
119 ms — ändringar (db)