Spray har i dagarna fått stor uppmärksamhet för sin nya 2 Mbit-tjänst och medierna talar om ett priskrig på bredband.
Spray talar däremot tyst om sina nya villkor, som började gälla 2004-06-14 (eller 2004-07-14, för de som blev kunder före 2004-06-14). Under punkt 3.5 kan man läsa att tjänsten numer är kraftigt begränsad:
3.5 Tjänsten är begränsad till en nedladdningsmängd på max 25 GB per kund per kalendermånad och en uppladdningsmängd på max 25 GB per kund per kalendermånad. Skulle nedladdningsmängden eller uppladdningsmängden överstiga 25 GB för en enskild kalendermånad äger Spray rätt till att begränsa kundens nedladdningsmöjligheter och eller uppladdningsmöjligheter eller helt stänga av kundens tjänst.
Denna begränsning nämns inte på produktsidorna och i pressreleasen tas Tiscalis trafikbegränsningar upp i prisjämförelsetabellen samtidigt som Spray tiger om sina egna:
Leverantör Mbps Start ex Start inkl Månads- Täckning
modem modem avgift
Spray 2 695 1 695 329* nationell
Tiscali 2 595 1 520 349** nationell
ComHem 2 395 1 390 395 nationell
TeliaSonera 2 495 1 190 419 nationell
Bostream 2,5 - 2 495 449 regional
* Ringer man även med Spray telefoni blir månadsavgiften 329 kr, annars 359 kr.
** Priset inkluderar begränsad datamängd, därefter tillkommer en rörlig avgift..
Summan av kardemumman blir alltså att deras 512 kbits-tjänst kostar 299 + 30 + 15 = 344 kronor i månaden samtidigt som den är kraftigt begränsad. Telia tar 339 kr för samma tjänst utan några särskilda trafikbegränsningar.
Känns som att jag lurade mina föräldrar när jag förra sommaren tipsade dem att byta från Telia till Spray. Då låg Sprays månadsavgift på 299 + 15 = 314 kronor (utan några särskilda trafikbegränsningar) och Telia tog 375 kronor.
Ja, man borde redan på modemtiden, när de kraftigt försämrade villkoren för sin fast pris-tjänst, ha insett att Spray är en samling oseriösa idioter. Det som är mest irriterande är faktiskt inte begränsningen (även om den suger), utan att de verkligen försöker dölja att någon begränsning överhuvudtaget existerar. De flesta som är kunder i dag har förmodligen ingen aning om ändringen och för de som gör nybeställningar finns informationen endast dold i villkoren. Uselt, Spray!
Telia har också gjort sina misstag, men i dagsläget är deras ADSL-tjänster betydligt mer attraktiva än Sprays.
Mina föräldrar påverkas inte av 25 GB-gränsen, eftersom de endast använder internet till att betala räkningar och slösurfa lite, men jag kommer ändå råda dem att byta leverantör igen. Spray ska inte komma undan med detta.
Uppmanar alla till att INTE beställa deras tjänster. Telia har försökt med laddningstak och misslyckat, om någon annan lyckas så kommer även övriga att hänga på.
Jag vill ha mitt bredband ifred, om jag vill tanka 0.5 kbps dygnet runt så skall jag få göra det med. Det är ju det som är vitsen med ADSL att man har en fast hastighet som kostar samma varje månad.
Instämmer BOJKOTTA SPRAY, dålig stil helt klart. Skall beställa ADSL 1 juli, kan meddela att spray, tiscali ligger längst ner på listen över den leverantör jag kommer välja.
Min lista är rangordnad efter mitt tycke.. Men mitt tycke är inte lag i det här fallet. Jag betalar hellre mindre för 10Mbps download hos BBB än 2Mbps hos Telia.. Bostream kan väl lev 2.5Mbps?
För mig är det enbart en prisfråga för speed just nu ;)
Fan oxå jag som gick på skiten för ett par dagar sedan... (har iof redan Spray bredband men har tecknat för förval)
Säljaren på Spray gav mig denna prisbild:
299 kr - 2Mbps bredband
20 kr - Spray Fritid med gratis kvällar och helger till det fasta nätet.
15 kr - lite dold faktura-avgift
tot 334 kr
Jag vet fan inte vad jag ska med snabbare Internet till för jag orkar inte tanka så mycket. Och det händer ju telefonluren biter sig fast på flickvännens öra i ett par timmar på kvällarna.
Tycker ni att jag ska byta tillbaka till Telia? Det är väl fortfarande gratis!?
jag har spray nu o tänker skaffa 2mb tjänsten eftersom jag inte tror att jag kommer upp över 25gb...så då finns det väl ingenting negativt me spray eftersom som jag har deras telefoni också?
Citat från Sparay:
"En sedvanlig öppningsavgift om 44 öre/samtal tillkommer, såväl som 15 kr per faktura. Men betalar du via Autogiro slipper du fakturaavgiften."
Finns inte många som erbjuder just de hastigheterna. De flesta kör ju 0,5 Mbit eller 8 Mbit.
Telia har iaf en 2 Mbit-tjänst och Bostream en på 2,5 Mbit (som dock kostar lika mycket som Telia 8 Mbit). Adamo, Universal och Eurobell erbjuder 8 Mbit under 300 kr/mån.
Dom levererar inte på samma platsersom telia.
Dom är ÅF till Song network som bygger ut stationer själva.
Dom använder sdessutom sitt eget fiernät fram till telestationen.