---
title: "Nått smart system för support?"
type: "forum-thread"
url: "https://www.webforum.nu/amne/asp/69089-nått-smart-system-för-support"
topic: "ASP"
topic_url: "https://www.webforum.nu/amne/asp"
author: "medialabs"
published: "2003-02-22T21:46:38.000Z"
updated: "2003-02-23T11:20:22.000Z"
replies: 5
views: 305
page: 1
pages: 1
language: "sv-SE"
site: "webForum — webforum.nu"
rights: "Upphovsrätten till varje inlägg tillhör dess författare."
attribution: "Citera som: webForum, https://www.webforum.nu/amne/asp/69089-nått-smart-system-för-support"
---

# Nått smart system för support?

## #1 — medialabs, 2003-02-22T21:46Z

Hej,

Tänkte göra det lite enklare för mina kunder som har webbhotell och sådant hos mig.

Det jag sitter och tänker på är ett webbaserat mailsystem så att när en "kund" fyller i formuläret på nätet så ska det i ämnesraden stå ett unikt id nummer eller liknande. Så att när vi mottar mailet så står det i ämnesraden tex. 588735.
Jag skulle också samtidigt vilja att kunden kunde se detta id nummer så att hon/han kan skriva ner det.

Finns det nått asp script som slumpar fram unika tal eller nåt.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/69089

## #2 — Poffe, 2003-02-22T22:04Z

Det är väll bara att spara nummret i databasen och jämföra... Eller anävnda räknare men unika tal

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/959051

## #3 — Sebbe, 2003-02-22T22:20Z

```
<%
For I = 1 To 7
Randomize
intNum = intNum & Int(Rnd*10)
Next
Response.Write(intNum)
%>
```

Nåt sånt kanske, om du vill ha ett slumpat nummer?

**/red** Läste ditt meddelande igen, om att det skulle vara unikt, och jag vet inte om det där blir 100% unika nummer.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/959057

## #4 — Poffe, 2003-02-23T00:31Z

> **Sebbe skrev:**
>
> och jag vet inte om det där blir 100% unika nummer.

för att vara säker på att det blir unikt så måste man ju spara alla nummer någinstans och jämföra, där för verkar det enklast att använda databasens funktion för detta..

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/959099

## #5 — MystiX, 2003-02-23T11:00Z

Det lättaste är väl att varje person får ett IDnr när dom reggar sig. Sen sparar du det i en session när personen i fråga loggar in, eller hur du nu har det. Sen har du bara Session("ID") eller vad du använder som subjekt.

Eller ännu lättare, att mailen inte går till en vanlig mail, utan bara i databasen, sen listar ni mailen på en adminsida, då tar ni bara ut IDnr från subjekt å jämför med databasen, så kan ni få fram namn osv direkt där.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/959184

## #6 — GunnarD, 2003-02-23T11:20Z

Det enklaste är väl att göra som dom flesta "ticket" system gör, dom har en räknare som räknar upp för varje "ticket" som kommer in.

På så sätt får man ett unikt nummer för varje ticket/problem och på löpet får man lite statistik hur många ticket's som har genererats.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/959199

---

Tråden på webben: https://www.webforum.nu/amne/asp/69089-nått-smart-system-för-support