Tja.
Jag köpte för ett tag sedan en SonyEricsson t68i från techshop.nu
Jag mejlade dem och berättade att displayen var "oljig". OK svarade de och skickade ett kuvert som jag skulle skicka iväg telefonen i, inget mer med det.
Ingenting om att det var ett fel som inte gick på garantin.
Nu får jag ett brev från anovo.se där jag har 4 (3?) alternativ.
1. Reparera den för 474kr exkl allt (blir väl runt 700kr inkl antar jag)
2. Få tillbaka den oreparerad för 200 exkl allt (blir väl runt 300-400kr antar jag, vad nu den kostnaden kan tänkas betala?)
3. De behåller min mobil utan att jag får ersättning (otroligt korkat alternativ)
4. (ett blankt alternativ?!)
Kunde jag inte redan från början fått veta att det kommer att kosta en ny mobil för att reparera en liten oljefläck på displayen?
Vidare att jag angav att den är allmänt seg i menyvalen verkar de inte ha uppmärksammat.
Är detta rimligt?
Jag köpte för ett tag sedan en SonyEricsson t68i från techshop.nu
Jag mejlade dem och berättade att displayen var "oljig". OK svarade de och skickade ett kuvert som jag skulle skicka iväg telefonen i, inget mer med det.
Ingenting om att det var ett fel som inte gick på garantin.
Nu får jag ett brev från anovo.se där jag har 4 (3?) alternativ.
1. Reparera den för 474kr exkl allt (blir väl runt 700kr inkl antar jag)
2. Få tillbaka den oreparerad för 200 exkl allt (blir väl runt 300-400kr antar jag, vad nu den kostnaden kan tänkas betala?)
3. De behåller min mobil utan att jag får ersättning (otroligt korkat alternativ)
4. (ett blankt alternativ?!)
Kunde jag inte redan från början fått veta att det kommer att kosta en ny mobil för att reparera en liten oljefläck på displayen?
Vidare att jag angav att den är allmänt seg i menyvalen verkar de inte ha uppmärksammat.
Är detta rimligt?
Kommentera