39 svar · 5 812 visningar · startad av LeonL
Hej!
Jag undrar hur man ska formulera att klagobrev på bästa sätt?
Säg t.ex. att jag vill skriva ett brev till min chef, om att en arbetskamrat har gjort si och så, för att be chefen uppmärksamma denna person.
Hur ska man formulera det, för att få det så pålitligt som möjligt?
Och nej... inga "Typ", "Asså", "Liksom"... :p
Ojojoj... Det här är definitivt min kategori. Jag ska bara springa iväg och headbanga i tre-fyra timmar, så ska du få höra på klagobrev...
Varför inte gå och ta det med chefen muntligt ?
erka skrev:
Varför inte gå och ta det med chefen muntligt ?
Det var bara ett exempel... jag har ingen chef :p
Sakligt. Mycket sakligt, motivera vad det negativa kan bli. Tala om att vissa regler borde finnas.
Vad blir förlusten om det fortsätter. Vad kan man vinna på att förändra.
Sen är väl ett brev inte prexis alltid den mest optimala formen för klagomål. Det är mycket lättare att ignorera ett brev än någon som står och flåsar vid ens axel. (De två i kombination däremot...)
Personligt är väl alltid bäst. Men man kan skriva ner stolpar innan så att man har tänkt på det mesta. Och frågan/tråden gällde ju just ett brev!!
Kan du inte ta det med arbetskamraten direkt istället om möjligt?
Blanda inte in hans familj.
Lasp skrev:
Sakligt. Mycket sakligt, motivera vad det negativa kan bli. Tala om att vissa regler borde finnas.
Vad blir förlusten om det fortsätter. Vad kan man vinna på att förändra.
Låter bra!
Pellefant skrev:
Kan du inte ta det med arbetskamraten direkt istället om möjligt?
Som sagt... det var ett exempel.. jag har ingen chef.. inget arbete ;)
snacka med personen som gjort fel o fråga hur han tycker de ska gå till.
Det e är väll det bästa sättet , istället för o springa o tjalla o gnälla
mayday skrev:
snacka med personen som gjort fel o fråga hur han tycker de ska gå till.
Det e är väll det bästa sättet , istället för o springa o tjalla o gnälla
Om man är sjukskriven då? ;)
Flyttad från Cafét
Vet inte hur mycket det här hjälper dig, men tänkte bara visa upp det vänliga brev som jag skickade till CocaColas konsumentkontakt efter att ha blivit utsatt för Mer Hallon+Grape.
Motorgåsen skrev:
Länge trodde jag att Pepsi Lemon var det absolut äckligaste som kunde tillverkas av människohänder.
Nämen hurru... är du helt bränd, eller? Pepsi Twist är ju töntigt god :p
Mina tips är att verkligen vara tydlig med brevet:
- vad har hänt?
- vilka problem har händelsen orsakat dig?
- vad vill du få ut av brevet?
Flumma inte, var rak och tydlig och ljug/överdriv inte.
Senaste gången jag skickade iväg ett brev av den här typen var till Com Hem i höstas och det hjälpte kan jag meddela.
Vilken kodning använder du? Jag tog mig friheten att manuellt omkoda texten.
Kära Konsumentkontakt
Jag har köpt och/eller druckit era produkter sedan sisådär 25 år tillbaka. De flesta smakkombinationer som har skapats har varit väldigt lyckade. Fanta Fläder/Citrus är kanske det bästa som har frambringats på länge ur det hemliga laboratorium ni måste ha gömt långt ner i urberget eller annan superhemlig plats.
En dag på väg hem från jobbet såg jag en flaska Mer Hallon ståendes i en kyl. "Ny smak", tänkte hjärnan och bestämde sig för att inhandla en sådan. Så här i efterhand måste jag erkänna att jag verkligen ångrar detta köp. Låt mig vara helt uppriktig - ert senaste tillskott i Mer-familjen är vidrigt, och personen som är ansvarig för detta skämt till dryck borde pryglas offentligt.
Länge trodde jag att Pepsi Lemon var det absolut äckligaste som kunde tillverkas av människohänder. Döm om min förvåning när jag sätter läpparna mot en Mer-flaska och möts av en bitter, vred och matt smak. Det enda positiva intrycket var att eftersmaken visade sig vara väldigt kort, eller praktiskt taget obefintlig för att vara mer exakt.
Doften är det helt klart inget fel på - tvärtom, faktiskt. Synd att smaken är en helt annan historia. Jag blev lika förbluffad över den ohyggligt skarpa kontrasten mellan doft och smak, som om jag kände den ljuva doften av en fläskfilé med bernaise men smaken var den av en möglig limpa från ett mörkt hörn i Köln. Personligen skulle jag rekommendera er att kolla efter eventuella döda djur och/eller läckande avloppsrör i tillverkningskedjan.
Färgen är likaså ohyggligt oaptitlig. Jämför gärna denna vidriga brygd till synes baserad på kloakvatten med Fanta Vilda Bär, som har en klar och inbjudande färg. Jag förstår varför flaskan har rekommendationen "bör förvaras mörkt och svalt", eftersom en halft förfrusen och vilt huttrande person i totalt mörker dels inte ser färgen på er häxbrygd och inte heller kan känna någon smak med sina hårt utsatta smaklökar.
Tre andra personer vågade smaka er absurda mixtur av krossade bladlöss och fruktdoftande vatten. Ingen av dem hade något positivt att säga om denna dryck. Personligen tycker jag att ni med omedelbar verkan ska dra in denna defekta dryck och göra er redo för slutförvaring alternativt destruering.
Ha en bra dag!
Med vänliga hälsningar och gelé i örat
Jens Bäckman
Många goda förslag och tips! Jag tackar så hemskt mycket för all hjälp och respons. :bire
Jag tycker inte att att du skall använda dig av Chainsaws teknik eftersom det mest ger intrycket av att en obildad, uppkäftig tonåring försöker mucka.
/r felstavning
